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      第163章 數字化營銷的嘗試

      “林家有機黑豆蛋白塊”線下銷量穩步增長的同時,林文博在月度營銷會議上提出了新的方向:“現在年輕人大多通過線上購物,咱們不能只守著線下渠道。接下來,要重點布局數字化營銷,通過官網、社交媒體、直播等方式,把產品推向更多消費者,讓‘青石林家’的品牌被更多人知道。”

      這個提議剛提出時,團隊內部存在不少困惑。負責傳統營銷的老員工王姐皺著眉說:“咱們之前也試過在朋友圈發廣告,效果不好,線上渠道太復雜,不知道從哪兒入手。”年輕員工小林也補充道:“現在直播帶貨競爭太激烈,好多大品牌都在做,咱們這種家族企業,沒流量沒資源,能做好嗎?”

      林文博沒有急于反駁,而是帶著團隊做了一次“線上市場調研”:他們分析了同行的數字化營銷案例,發現某有機食品品牌通過“短視頻+直播”組合,半年內線上銷量增長3倍;還走訪了本地的電商服務公司,了解官網搭建、社交媒體運營、直播帶貨的基本流程和成本。調研結束后,林文博在會議上拿出詳細的“數字化營銷實施方案”:“咱們分三步走,先搭平臺,再做內容,最后搞合作,一步步來,穩扎穩打。”

      第一步是“搭建官方數字化平臺”。林文博牽頭成立了“線上運營小組”,由熟悉互聯網的年輕員工小林擔任組長,負責官網建設和社交媒體賬號運營。官網建設方面,團隊明確了“品牌展示+產品銷售+用戶互動”三大功能:首頁展示企業發展歷程、新基地實景和家訓文化,傳遞品牌理念;產品頁面詳細介紹每款產品的原料、工藝、營養成分,附帶用戶評價;還設置了“在線咨詢”和“會員社區”板塊,方便消費者提問和交流。

      為了讓官網符合用戶瀏覽習慣,團隊參考了多家優秀電商平臺的設計,反復調整頁面布局和加載速度,光首頁改版就做了5次。小林帶著技術團隊加班加點,用了兩個月時間,終于完成了官網搭建并上線。上線當天,林文博還在官網推出了“新用戶注冊有禮”活動,贈送有機草莓試吃裝,吸引了不少消費者注冊會員。

      社交媒體賬號則聚焦“小紅書”“抖音”“微信視頻號”三大平臺,針對不同平臺的用戶特點制定內容策略:小紅書主打“健康生活場景”,分享黑豆蛋白塊的食用方法(如搭配酸奶、泡牛奶)、健身人群的打卡日記;抖音側重“趣味短視頻”,拍攝草莓采摘、蛋白塊制作的幕后花絮,用輕松幽默的方式展現產品特色;微信視頻號則更注重“品牌故事”,發布家族傳承、新基地建設的紀錄片片段,傳遞“勤、誠、善”的家訓精神。

      剛開始運營賬號時,粉絲增長緩慢,一條視頻的播放量只有幾百次。小林和團隊沒有氣餒,而是分析熱門視頻的特點,調整內容方向。他們發現,“沉浸式采摘”“產品制作過程”類視頻更受歡迎,于是專門拍攝了“凌晨5點的草莓大棚”短視頻——鏡頭從漆黑的田野開始,隨著太陽升起,展現員工采摘、分揀草莓的全過程,配上溫暖的背景音樂和文字“每一顆草莓,都帶著陽光的味道”。這條視頻發布后,播放量突破10萬,點贊量超過5000,還吸引了不少本地用戶留“想去基地采摘”。

      第二步是“嘗試直播帶貨”。在官網和社交媒體有了一定基礎后,林文博決定開啟直播首秀。為了做好第一次直播,團隊做了充分準備:提前一周在各平臺發布預告,推出“直播專屬優惠”(買二送一、滿100減20);直播間布置在新基地的草莓大棚旁,背景能看到新鮮的草莓和自動化設備,讓消費者直觀感受產品的新鮮度;還邀請了本地的健身教練作為嘉賓,現場演示黑豆蛋白塊的食用方法,分享健康飲食知識。

      直播當天,林文博有些緊張,開場時甚至忘了介紹優惠活動。但隨著與觀眾的互動增多,他漸漸放松下來,從家族的有機種植理念,聊到黑豆蛋白塊的研發過程,再到新基地的智慧農業技術,真誠的分享打動了不少觀眾。有觀眾提問“蛋白塊是不是真的無添加”,林文博立刻拿起產品包裝,對著鏡頭念出配料表,還展示了第三方檢測報告;有觀眾擔心物流問題,他承諾“偏遠地區也包郵,壞單包賠”。

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