四、分析和結論

根據對問卷調查結果和訪談結果的分析，我們可以得出以下結論：

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不滿意的課程是北大學生的課程結構里普遍存在的。不滿意的課程主要包括四類：學不到東西的、不感興趣的、課程太難聽不懂的、任務太重的。其中學不到東西的課程占絕大多數，這反映了北大教學中存在一些問題，這些問題應當引起重視。盡管北大在教學和科研上的地位都很高，但仍有些老師初來乍到、經驗不足，授課不那么有趣或有深度。教學上的問題不改進，學不到東西的課程就會長期存在，影響教學質量和學生的滿意度。但也可能存在另一種解釋：學不到東西是由于同學對課程不感興趣或學習態度敷衍了事，但在尋找原因時卻歸結為老師教學上的問題。

2

不同成績的學生在管理課程結構的行為上有較大的差別。首先是在選課行為上，成績好的學生選課前會收集更多關于課程的信息，因此所選課程滿意度較高；其次是在選課動機上，成績好的學生比其他學生更注重課程是否符合自己的興趣、是否能學到東西，而不怕課程難度大或任務重，雖然成績好的學生也十分在意得分的高低，但由于他們較有把握拿到比較好的分數，因此給分是否厚道對他們的影響較小；再次是從長時期的課程結構管理行為上來看，成績好的同學在選課或退課時考慮的因素和側重的因素在長時期里往往是恒定的，不容易變動。

3

課程結構管理行為是對成本和收益的綜合考量。不管是選課行為還是退課行為，學生都會對一系列因素進行綜合考量后才做出選課或退課的決定。在這些因素里最重要的是給分是否厚道，得到一個不錯的成績是學生普遍看重的，但不同成績的學生愿意為此付出的代價不同。成績好的學生更愿意且更能選到自己既喜歡又能得到好成績的課，他們不是特別在意課程是否很難或是否負擔很重，因為即使是“虐課”他們也相信可以得到比較好的成績，學知識和攢績點對他們來說往往是同一個過程。其他同學則更愿意選擇不是特別難的、任務不是特別重的“水課”來求一個高分，這樣對他們來說比較容易，即使這些課程可能是自己不感興趣的或無甚趣味的。但這種差別并不是絕對的，只是總體來說的數量上的多少而已。成績好的同學可能選擇“水課”以不費力氣地弄績點，其他同學也可能選擇“虐課”，因為“虐課”也可能是弄績點的好方法。

是否能學到知識也是成本收益考量的一個重要因素，在有可能的情況下，學生會盡量選擇那些自己感興趣的、可以學到很多知識的課，但這一因素在與“得到高分的可能”相沖突時往往會被放棄。許多同學選擇旁聽自己喜歡的課程，以此在學習知識和取得好成績之間求一個平衡。

同輩群體的影響在成本收益考量中是十分重要的，它被當作是信息最重要的來源之一，許多人會選擇向同學咨詢某一門課程的情況，而同學在這門課程中的個人經歷和對這門課程的主觀感受就成為了是否選課的重要參考。盡管參照同輩群體的經歷不一定科學，但事實上許多人就是這樣做的。

學分是另一個很重要的因素，在選擇面比較狹窄的情況下，它的作用尤其明顯。許多不滿意的課程被保留是因為學生沒有其他的選擇，為了完成學分學生只能不得已而為之。

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課程結構管理行為是基于有限理性而非絕對理性做出的。這主要表現在信息和偏好兩個方面。首先，學生在做出選課行為時，往往無法獲得與這門課程相關的全部信息，這使得許多因素不可能被納入成本收益考量中，學生對信息的不完全掌握既是選擇不滿意課程的重要原因之一，也是導致學期初的兩周大量退課和補選課程的重要原因之一。其次，學生所具有的不同的偏好使他們對不同的因素賦予不同的權重，導致在成本收益考量中一些因素不被考量或認為不重要，例如老師給分好不好就是一個被普遍認為十分重要的因素，對它的重視使得課程其他許多因素被忽視，這也是導致學生修習不滿意課程的重要原因之一。總之，在做出選課行為或退課行為時，學生往往不是一個絕對理性者，而是一個追求相對滿意結果的有限理性主體。