少年偵探團遇險事件解決后的一周,沈慕接到了來自帝丹小學的求助電話。
電話那頭,校長的聲音滿是焦慮:“沈慕顧問,最近學校里接連發生奇怪的投訴事件,已經有三位老師收到了匿名投訴信,內容都針對教學方式,但用詞尖銳又籠統,我們實在查不出是誰做的,再這樣下去,老師們都快沒辦法安心上課了。”
掛掉電話,沈慕決定立刻前往帝丹小學。
抵達時,校門口已經聚集了幾位神色疲憊的老師。
教語文的佐藤老師遞過來一沓投訴信,無奈地說:“您看,這些信都是匿名的,有的說我‘布置作業太多,壓榨學生課余時間’,有的說我‘講課太枯燥,孩子聽不進去’,可這些指責都沒有具體的例子,就像是故意找茬。”
沈慕接過投訴信,仔細翻閱。
信紙上的字跡工整卻透著生硬,像是刻意放慢速度書寫,避免暴露筆跡;內容上雖然針對不同老師,但核心都圍繞
“教學方式不當”,甚至有兩封信里用了相同的比喻
——“像生銹的鬧鐘,只會機械地重復”。
他正觀察著,腦海里響起系統提示音:觸發
“投訴者心理特征分析”
功能!結合案件信息:
1.
投訴目標集中于特定幾位老師,非隨機選擇,說明有明確針對性;
2.
投訴內容無具體事例,僅泛泛指責,更傾向于情緒宣泄而非合理訴求;
3.
用詞風格一致,筆跡刻意偽裝,顯示投訴者有計劃性,且擔心身份暴露。核心結論:投訴者與某一位涉事老師存在私人恩怨,通過投訴進行報復,需從老師近期處理的學生問題入手排查。
“這些被投訴的老師,最近有沒有處理過學生糾紛,或者和家長有過矛盾?”
沈慕問道。
教數學的山田老師想了想,說:“大概半個月前,我因為小林同學上課頻繁搗亂,找過他媽媽談話,希望家長能配合管教。當時他媽媽情緒很激動,說我‘針對孩子’,還說‘不會讓孩子受委屈’。”
一旁的班主任毛利蘭補充道:“小林同學的媽媽確實對學校意見挺大的,之前佐藤老師因為小林同學沒完成作業批評了他,她也跑來學校鬧過,說老師‘不懂得鼓勵孩子’。”
沈慕心里有了方向,讓校長調出小林同學的家庭資料
——
家長姓名是小林美穗,從事個體經營,半個月前因孩子被批評的事,在家長群里發過不少抱怨老師的論,之后就退出了家長群。
“我們現在需要確認,投訴信的字跡和小林美穗是否有關聯。”
沈慕建議道,“可以以‘了解孩子近期表現’為由,邀請她來學校談話,趁機獲取她的筆跡。”
第二天,小林美穗如約來到學校。
在辦公室里,她面對老師時態度強硬,反復強調
“老師應該多包容孩子,而不是一味批評”。
沈慕故意將一張空白的
“家長意見表”