奧奧耐心地聽完客戶的問題，承諾明天一早就聯系安裝師傅上門處理。掛了電話，奧奧無奈地笑了笑，看來今天又要很晚才能回家了。

這樣忙碌的日子，奧奧已經記不清過了多少天。每天面對各種各樣的客戶需求，處理各種突發問題，從全屋定制的設計溝通到家具軟裝的搭配推薦，再到整案設計的方案調整，還有客戶反饋的品控問題，她都要一一應對。雖然很累，但每當看到客戶滿意地簽下訂單，或者收到客戶解決問題后的感謝信息，奧奧就覺得所有的辛苦都是值得的。

在德德家居這個超大展廳里，奧奧就像一個不停旋轉的陀螺，用自己的專業和熱情，為每一位客戶打造溫馨舒適的家。她知道，未來的工作還會充滿挑戰，但她已經做好了準備，繼續在這個忙碌而充實的崗位上發光發熱。

周六清晨，陽光透過德德家居超大展廳的落地窗，灑在地面上形成斑駁的光影。雖然是周末，但展廳早已開門營業，門口的電子屏上滾動著

“周末不打烊，熱門家具限時享優惠”

的字樣。奧奧提前半小時到了展廳，剛換好工作服，就看到客服小林興奮地跑了過來。

“奧奧主管，您快看！咱們新到的那幾款毛毛蟲沙發和羊羔椅，昨天剛擺進展廳，今天一早就有客戶在網上問了，還有客戶說專門沖著《愛的二八定律》同款毛毛蟲沙發來的呢！”

小林手里拿著平板電腦，屏幕上是客戶的咨詢信息。

奧奧笑著接過平板，仔細看著客戶的留。“看來這兩款家具很受歡迎啊，咱們得好好準備一下，一會兒客戶來了，要詳細介紹它們的特點。”

說著，兩人快步來到新布置的休閑家具區。

這里擺放著三款不同顏色的毛毛蟲沙發，有米白色、淺灰色和薄荷綠，圓潤的造型像極了蠕動的毛毛蟲，柔軟的面料摸起來細膩順滑。旁邊的羊羔椅更是引人注目，奶白色的外觀，蓬松的絨毛，坐上去仿佛陷入了云朵里，讓人忍不住想立刻體驗。

“奧奧主管，這毛毛蟲沙發真的和《愛的二八定律》里女主家的一樣嗎？我之前看劇的時候就特別喜歡，今天特意拉著我老公來看看。”

一位穿著連衣裙的女士拉著丈夫走到沙發旁，眼睛里滿是期待。

奧奧點點頭，熱情地介紹道：“女士您好，這款毛毛蟲沙發確實是《愛的二八定律》同款設計。它采用的是高回彈海綿，坐感特別舒適，能很好地包裹身體，緩解疲勞。而且面料是防污耐磨的科技布，平時不小心弄臟了，用濕布一擦就能干凈，特別適合家里有小孩或者寵物的家庭。您看這米白色，百搭又顯干凈，放在客廳或者臥室都很合適。”

為了讓女士更直觀地感受，奧奧邀請她坐在沙發上體驗。女士小心翼翼地坐了下去，身體瞬間被沙發包裹，臉上露出驚喜的表情。“太舒服了！比我想象中還要軟，而且腰部也有支撐，不會覺得累。老公，你也來試試！”

女士的丈夫也坐了上去，感受了一會兒后，對奧奧說：“這沙發確實不錯，就是不知道耐用性怎么樣？咱們平時下班回家都喜歡癱在沙發上，擔心用久了會變形。”

“您放心，我們的毛毛蟲沙發框架采用的是實木材質，穩固性特別好，而且高回彈海綿有很好的恢復性，正常使用的話，用個五六年都不會變形。”

奧奧邊說邊用手按壓沙發表面，松開后，沙發立刻恢復了原狀，沒有留下任何痕跡。

夫妻倆對視一眼，顯然很滿意。“那我們就定這款米白色的吧，什么時候能送貨？”

女士問道。

“今天下單，我們明天就能安排發貨，后天就能送到您家，還能免費上門安裝擺放。”

奧奧拿出訂單表，快速幫他們辦理了下單手續。

剛送走這對夫妻，又有幾位年輕女孩結伴走了過來，直奔羊羔椅而去。“哇，這羊羔椅也太可愛了吧！摸起來好舒服啊！”

一個女孩忍不住伸手摸了摸羊羔椅的絨毛，臉上滿是喜愛。

奧奧笑著走上前：“這款羊羔椅采用的是高品質仿羊羔絨面料，絨毛濃密柔軟，而且不掉毛、不粘灰，很好打理。它的靠背和扶手都是圓潤的設計，能很好地貼合身體曲線，不管是坐著看書，還是躺著玩手機，都特別愜意。”

一個女孩迫不及待地坐在了羊羔椅上，還拿起旁邊的抱枕抱在懷里。“天吶，這也太舒服了吧！我感覺自己像在云朵里一樣，不想起來了！”

其他女孩也紛紛上前體驗，你一我一語地討論著。

“我覺得放在臥室里正好，晚上睡前看看書，特別放松。”“我喜歡放在客廳，平時招待朋友，大家肯定都搶著坐！”

奧奧耐心地聽著她們的討論，還根據她們的需求，推薦了不同的搭配方案。“如果你們喜歡溫馨一點的風格，可以搭配同色系的地毯和窗簾；如果喜歡簡約風格，搭配淺色系的茶幾和邊幾就很合適。而且咱們這款羊羔椅現在有優惠活動，周末下單能享受八折優惠，還送一個同材質的小抱枕。”

女孩們聽了更興奮了，當場就有三個女孩決定下單。“我要這款奶白色的！”“我要淺粉色的，和我臥室的裝修風格特別搭！”

奧奧忙而不亂地幫她們辦理下單手續，還詳細記錄了她們的送貨地址和特殊需求。

中午時分，展廳里的客戶越來越多，奧奧幾乎沒有休息的時間。剛幫一位客戶介紹完全屋定制的方案，就看到之前那位反映成品衣柜品控問題的客戶走了進來。奧奧心里一緊，連忙迎了上去。

“先生您好，您是來看看衣柜的修復情況嗎？售后師傅昨天已經上門處理了，不知道您還滿意嗎？”

奧奧語氣誠懇地問道。

男士笑著說：“我就是特意來感謝你的，昨天師傅上門修復得特別好，衣柜門的縫隙調整好了，劃痕也看不出來了，服務態度也很好。我今天來是想看看沙發，準備給客廳換一款新沙發，剛才在門口看到你們的毛毛蟲沙發，覺得挺不錯的，想了解一下。”

聽到男士的話，奧奧懸著的心終于放了下來，臉上露出欣慰的笑容。“太感謝您的認可了！咱們的毛毛蟲沙發確實很受歡迎，我帶您去看看，給您詳細介紹一下。”

奧奧帶著男士來到毛毛蟲沙發展示區，詳細介紹了沙發的材質、特點和優惠活動。男士邊聽邊體驗，不時點頭稱贊。“行，那我就定這款淺灰色的毛毛蟲沙發，和我家的裝修風格也搭。你們的服務這么好，以后有朋友需要買家具，我肯定推薦你們德德家居！”

下午五點，奧奧終于有時間喝口水休息一下。她坐在展廳的休息區，看著來來往往的客戶，還有工作人員忙碌的身影，心里充滿了成就感。雖然周末比平時更忙碌，但看到客戶們滿意的笑容，聽到他們的認可和感謝，奧奧覺得所有的辛苦都是值得的。

傍晚時分，展廳里的客戶漸漸少了一些，但奧奧的工作還沒結束。她來到辦公室，開始整理今天的訂單信息和客戶反饋。桌上的訂單表已經寫滿了密密麻麻的字跡，有毛毛蟲沙發的訂單，有羊羔椅的訂單，還有全屋定制和家具軟裝的訂單。

剛整理完訂單，客服小林又走了進來：“奧奧主管，明天上午有位客戶預約了來看整案設計，還想了解一下毛毛蟲沙發和羊羔椅的搭配方案，我已經把時間記下來了。”

奧奧接過預約表，認真看了看：“沒問題，明天上午我親自接待。對了，今天的毛毛蟲沙發和羊羔椅賣得很好，你記得跟倉庫說一下，及時補貨，別讓客戶來了沒樣品看。”

“好的，我馬上就去聯系倉庫。”

小林說完，轉身離開了辦公室。

奧奧揉了揉發脹的太陽穴，看著窗外漸漸暗下來的天色，心里想著明天的工作安排。她知道，周末營業雖然忙碌，但也為德德家居帶來了更多的客戶和訂單，只要能滿足客戶的需求，贏得客戶的信任，再忙碌也值得。

晚上九點，展廳正式閉店。奧奧和工作人員一起檢查完展廳的設施，鎖上大門，才拖著疲憊的身體回家。走在回家的路上，她想起今天客戶們對毛毛蟲沙發和羊羔椅的喜愛，還有他們滿意的笑容，嘴角忍不住微微上揚。

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