他一邊說,一邊拿出手機,打開之前的對接錄音(超能力讓他養成了重要溝通必錄音的習慣),按下播放鍵:“……性價比是關鍵,線下活動要讓客戶有體驗感,預算別浪費在沒用的包裝上……”王總的聲音清晰地傳了出來。
林宇接著說:“您看,錄音里都有記錄,而且我們的需求確認表上,您也簽了字,上面寫得很清楚。張濤說的調整,我們確實沒收到任何通知。”
王總臉上露出疑惑,拿起林宇遞過來的確認表一看,果然和錄音內容一致,再回想當時的溝通,確實是自己強調的性價比和互動活動。他轉頭看向張濤:“張經理,這到底怎么回事?你說跟林經理同步了,但人家根本不知道啊。”
張濤的臉瞬間白了,沒想到林宇居然留了錄音和書面確認,還把需求記得分毫不差。他支支吾吾地辯解:“可能……可能是我忙忘了,沒跟林宇說清楚……”
“忘了?”林宇不卑不亢地追問,“三個核心需求同時調整,這么重要的事會忘?而且您剛才說‘前兩天就跟我說了’,但我這幾天根本沒收到您的任何消息,微信、工作群、郵件都沒有記錄。”他打開工作軟件,當場展示了和張濤的聊天記錄,確實沒有任何需求調整的相關內容。
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證據確鑿,張濤再也說不出話,尷尬地站在原地,臉漲得通紅,手都不知道往哪兒放。王總也看明白了,心里對張濤的印象大打折扣,轉頭對林宇說:“林經理,不好意思,是我這邊沒確認清楚就隨口答應了調整。按咱們最初確認的需求來,你繼續推進,專業度還是得看你啊。”
“謝謝王總信任。”林宇松了口氣,轉頭看向張濤,眼神里帶著一絲冷淡,“張哥,以后有重要信息,記得及時同步,免得影響工作進度。”
張濤恨不得找個地縫鉆進去,只能硬著頭皮點頭:“知道了,下次一定注意。”
走出客戶公司,團隊成員都松了口氣,紛紛吐槽:“張濤也太過分了,居然偷偷改需求!”“還好宇哥記憶力好,還留了證據,不然咱們就慘了!”
林宇笑了笑:“沒事,兵來將擋水來土掩。以后大家跟客戶對接,都記得做好記錄,重要信息留痕,就不怕有人搞小動作。”他心里清楚,張濤的刁難不會就此結束,但現在的他,已經不是那個任人拿捏的“咸魚”了。
而張濤跟在后面,臉色鐵青得能滴出水來。他怎么也想不通,林宇的記憶力怎么會這么好?連幾天前的對話都能一字不差地復述,還留了錄音和書面證據,這簡直是斷了他的后路!但他咽不下這口氣,心里暗暗發誓,下次一定要讓林宇栽個大跟頭。
這場無聲的較量,林宇憑借超能力和細心輕松化解,而張濤的陰招,不僅沒能傷到林宇分毫,反而讓自己在客戶和同事面前丟盡了臉。職場如戰場,有些人總想著靠耍手段取勝,卻忘了最靠譜的武器,永遠是實力和真誠。
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