林泉聽得很仔細,認真的思考著當前這件事情的前因和后果,推演著這件事情如果任其自流會朝著怎樣的方向發展?
首先,是另外那三家球館會通過這些加盟球房不斷蠶食他們的會員群體,直到把這些加盟球房常駐的會員群體蠶食殆盡。
其次,他們可以利用這些球房老板的把柄,威脅他們源源不斷地為他們提供更多的會員。等會員全部轉成了他們球館的會員以后,他們就會反過頭來控制這些球房,讓他們不再為冠軍臺球-->>館服務。
最后,他們會在此消彼長的競爭中逐步把冠軍臺球館邊緣化,通過他們掌握的人脈和資源不斷的孤立冠軍臺球館,讓其生存越來越難以為繼,最后只能被迫將球館低價轉讓給他們。
不得不說設計這一套連環計的人確實老謀深算。但凡自己昨天的處理稍微出點錯,這事情都有可能朝著自己推演的方向發展。
雖然按照林泉的處理方法,球館也會損失不少錢,但是球館賴以生存的會員群體,還能挽回一些。同時那些加盟球房短期內也不會再背叛冠軍臺球館。等到會員積分改革方案推行以后,又能在現有基礎上淘汰掉一些兩面三刀的球房,讓現有的加盟體系更加穩固。這一連串操作下來,冠軍臺球館就相當于重塑了金身,以后的球館的結構會更加穩定。
林泉問:“郭叔叔,我們說按照規律辦事當然是必須的,但是在具體操作層面我們怎么去做呢?比如我要設計這個會員的積分改革方案,具體應該如何去做呢?”
郭懷玉點燃一支香煙,吸了一口。將手里的打火機擱下,陷入短暫的沉思。
“你說的這些操作層面的東西,具體怎么去事實我就不詳細說了。不過我覺得你在設計規則的時候,必須要滿足三個基本條件。第一,必須要讓會員有參與的熱情,也就是說你的積分規則,要讓會員都有興趣參與。第二,你設計的規則傾向性不能太過明顯,不能讓其他球房老板激烈抵制。第三,你的積分規則要有特色,不能被競爭對手輕易模仿。如果能夠設計出滿足這三個條件的積分規則,你們的這個法子就能達到你想要的目標。”
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三人都聽得很認真,思考著這其中的道理。
喬承宗問林泉說:“林泉,你之前提出改革會員的積分規則,是不是已經想好了具體怎么改?”
林泉點點頭說:“我確實想到了一些不太成熟的方法,大家一起討論完善一下吧。首先,我們要改變過去我們的會員的積分升級規則,我的想法是將積分等級從三級改成五級或六級,讓大家提升等級更容易,這樣他們提升積分的積極性就會提升。其次,就是拉開不同積分等級之間的福利差距,這樣他們會在無形之中對升級到更高等級產生渴望。最后,對那些高級會員,我們可以增加一些特殊福利,比如組織會員間的交流賽時,給他們免費報名的機會。還可以讓我們的明星選手給他一些現場指導等等。”
郭懷玉提起燒開的水壺往茶缸里倒了些水,將茶葉洗了洗;然后將洗茶的茶湯倒在一只雕刻得栩栩如生的蟾蜍茶洗上,接著又重新給茶壺里倒滿開水,等到茶湯顏色變成淡黃色。郭懷玉給每人眼前的茶杯中倒了一杯茶。
整個過程郭懷玉都非常專注,他并沒有急著開口點評林泉的方案,而是讓大家仔細品一品眼前的茶湯。
三人都在嘴邊吹了吹這滾燙的茶水,僅只是將茶杯湊到鼻子前聞了聞,一股淡淡的清香就鉆入了他們的鼻腔里。
林泉贊道:“香氣怡人,沁人心脾,只聞一聞就讓人神醉。”
林泉輕輕抿了一口,這茶有三分苦,三分香,三分甜,還有一分澀。咽下這口茶湯,感覺整個人都為之神清氣爽。
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