隆冬的泰國曼谷，素坤逸路的寫字樓里，林建國正與泰華貿易總經理宋卡一同查看新辦公室的裝修進度。墻面已刷上“青石林家”標志性的紅棕色，前臺擺放著印有中英文家訓的logo牌，會議室的展示架上整齊陳列著有機草莓醬樣品和種植基地的照片——這里將成為林家在海外設立的第一家分支機構“青石林家（泰國）有限公司”的辦公地點，負責泰國及周邊東南亞市場的運營、銷售與客戶服務。

“之前靠經銷商和代理商拓展市場，雖然見效快，但對終端市場的把控力不足，很多消費者需求和市場變化沒法及時掌握。”林建國看著忙碌的裝修工人，向身邊的團隊成員解釋設立分支機構的初衷，“現在咱們的產品在泰國市場占有率已經達到8%，旅游合作項目也穩步推進，是時候建立本土化團隊，把海外業務做深做透了。”

分支機構的選址與定位經過了反復考量。團隊最初在曼谷、清邁、芭提雅三個城市之間猶豫：清邁有機食品消費氛圍濃厚，芭提雅旅游資源豐富，而曼谷作為泰國首都，不僅是政治經濟中心，還擁有完善的物流網絡和密集的商業資源，便于對接經銷商、超市和旅游機構。最終，團隊決定將總部設在曼谷，同時在清邁和芭提雅設立兩個辦事處，分別側重有機農產品銷售和旅游合作項目對接，形成“一總部兩辦事處”的運營架構。

招聘當地員工是構建本土化團隊的核心。為了吸引優質人才，林家委托泰國知名招聘機構發布崗位信息，同時通過宋卡的人脈資源，邀請泰國食品行業和旅youxing業的資深人士推薦候選人。招聘崗位涵蓋銷售經理、市場專員、客戶服務代表、物流協調員等，要求候選人不僅具備相關行業經驗，還要熟悉當地市場動態和文化習俗。

經過一個多月的篩選，首批12名當地員工順利入職。其中，銷售經理阿南曾在泰國最大的有機食品企業工作5年，熟悉各大超市的采購流程和經銷商資源；市場專員娜拉擅長社交媒體運營，曾為多個國際品牌策劃過本土化營銷活動；客戶服務主管巴頌則擁有豐富的跨境客戶服務經驗，能熟練使用中、英、泰三種語溝通。“這些當地員工就像‘活地圖’，能幫我們快速打通當地市場的人脈和渠道。”負責招聘的蘇晚說，“比如阿南入職后，僅用兩周就幫我們對接了3家之前沒合作過的連鎖超市，還帶來了不少優化銷售策略的建議。”

除了當地員工，林家還從國內派駐了5名核心人員，分別負責財務、運營和品牌管理。為了讓派駐人員快速適應海外工作，在出發前，團隊專門開展了為期三周的“海外履職培訓”，內容包括當地法律法規、稅收政策、文化習俗、應急處理流程等。培訓中，曾在泰國生活多年的文化學者還特意模擬了各種工作場景，如與當地zhengfu部門溝通、處理客戶投訴、參加商務晚宴等，幫助派駐人員提前熟悉工作中的文化細節和溝通技巧。

派駐人員李明原本負責國內的財務核算，此次被派往泰國擔任財務主管。培訓前，他對泰國的稅收政策幾乎一無所知，經過系統學習和模擬實操，不僅掌握了泰國企業所得稅、增值稅的申報流程，還了解了如何利用當地的稅收優惠政策降低企業成本。“之前總擔心到了泰國會水土不服，經過培訓，心里踏實多了。”李明說，“比如知道泰國企業需要每月申報增值稅，而不是像國內那樣按季度申報，避免了因政策不熟悉導致的稅務風險。”

為了促進國內派駐人員與當地員工的協作，分支機構還建立了“結對幫扶”機制——每位派駐人員與2-3名當地員工結成對子，工作中相互學習、相互支持。財務主管李明與當地的會計助理蓬結對后，蓬不僅幫李明熟悉了泰國的財務軟件和銀行對接流程，還在生活中為他推薦性價比高的公寓和餐廳；李明則向蓬分享林家的財務管理制度和國內的財務核算經驗，幫助她提升專業能力。“這種結對模式不僅提高了工作效率，還增進了彼此的信任和理解。”李明說，“現在我們團隊就像一個大家庭，遇到問題一起商量，相處得非常融洽。”