“姐!正面評論占比已經到70%了!”小夏刷新著數據,聲音里帶著興奮,“有網友說‘這才是明星該有的樣子,不藏著掖著,真實又接地氣’,還有人說‘阿姨穿的淺駝色棉襖真好看,求鏈接’,連之前黑你的水軍都沒動靜了——小李查了,林楓團隊的水軍賬號,剛才全停更了,估計是沒想到你會主動坦白,打了他們個措手不及。”
成彥喝了口粥,紅棗的甜味在嘴里散開。老周靠在門框上,翻著評論區:“你看,我就說吧,主動坦白比公關澄清管用。行業里還有個說法,‘家事坦白的黃金時間’是危機爆發后的24小時內,你這剛好卡在24小時里,輿情正好往正面走——要是再晚一點,水軍就會編造更多謠,比如‘成彥故意拖欠債務’‘母親被債主逼得躲起來’,到時候再澄清就難了。”
“成彥老師,你真棒!”場務小張路過化妝間,探進頭來,手里還拿著個熱水袋,“我媽剛看到你的微博,跟我說‘這姑娘真勇敢,遇到事不躲,還護著媽,比有些年輕人強多了’,讓我把這個熱水袋給你——說你冬天拍戲容易凍手,讓你暖暖手。”
成彥接過熱水袋,溫熱的感覺從手心傳到心里。她剛想說謝謝,手機又震了一下,是張嵐發來的消息:一張手寫的便簽照片,牛皮紙的材質,上面還有淡淡的墨香,字寫得很工整,“安”字的寶蓋頭寫得特別大——成彥知道,這是張嵐的習慣,她說“寶蓋頭大一點,看著更安穩”。便簽上寫著:“成彥,你做得對,真實永遠是最好的武器。當年我母親生病,被人扒出來后,我沒躲,發了張陪母親在陽臺曬太陽的照片:母親穿著紅色的毛衣,手里拿著我織的圍巾,配文‘媽,等你好了,咱們就去看海’。后來很多粉絲給我發私信,說‘張老師,我們也會陪家人好好走下去’。你看,真誠是能傳染的,你用真誠對待觀眾,觀眾也會用真誠回報你。”
成彥把便簽照片保存下來,心里像被什么東西填得滿滿的。她想起早上母親發的消息:“閨女,剛才老陳給我打電話,說茶館的老顧客王阿姨要給我介紹縫補的活,一小時能賺20塊,剛好夠買你愛吃的蘋果——媽現在覺得,被人知道也挺好,不用總躲著,還能賺點零花錢。”
發博半小時后,#成彥坦誠家事#的詞條沖到了熱搜第18位,閱讀量破了1.2億,正面評論占比85%。陸巖發來消息:“公關團隊都驚了,說這是今年處理得最順利的親屬危機——本來以為至少要4小時才能把正面評論拉到60%,結果你半小時就到85%,負面評論從1.2萬降到3000條,刪除率85%。真實的力量,比任何公關手段都管用。”
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成彥走到化妝間的窗邊,外面的薄霧散了,陽光穿過槐樹的葉子,落在地上,像撒了把碎金子。小夏抱著平板跑進來,興奮地說:“姐!老陳叔轉發你的微博了!配文‘成丫頭和她媽都是實誠人,誰要是再拿這事欺負她們,老陳第一個不答應——茶館的門永遠為她們敞開,花茶永遠管夠’!還有粉絲在評論區說‘想去茶館看看梔子花叢,拍張和阿姨一樣的照片’,老陳叔還回復‘歡迎來,來了給你們泡最好的花茶’!”
成彥點開老陳的微博,看著評論區里的互動,忍不住笑了。她知道,雖然林楓團隊還沒善罷甘休,但這次她用真實贏了一局——不是靠公關手段,不是靠辯解,是靠她們母女的坦誠,靠身邊人的支持,靠觀眾對“真實”的認可。
只是她沒注意,遠處的停車場里,林楓坐在黑色轎車里,手指無意識地敲擊著方向盤,發出“噠噠”的聲響。副駕駛上的助理遞過來一杯咖啡,他沒接,咖啡杯上的蒸汽慢慢散開,模糊了車窗。“林總,要不要再買水軍黑一波?說她們‘賣慘博同情’?”助理小聲問,眼神里帶著點小心翼翼。
林楓盯著手機屏幕里的合影,嘴角勾起一抹冷笑,手指用力攥緊手機,指節都泛了白:“不急,等她們放松警惕,咱們再找機會。她不是想坦誠嗎?我就讓她看看,坦誠也護不住想護的人——她母親不是還在做手工活嗎?咱們找個人‘采訪’她母親,讓她母親說‘成彥不幫我還債,我只能靠做手工活賺錢’,到時候看她怎么解釋!”
助理點點頭,剛想拿出手機安排,林楓又喊住他:“別太急,先讓那個‘茶館小王’盯著她母親的動向——小王不是說她母親每天都去茶館送手工活嗎?讓他拍點照片,找機會放出去,先鋪墊鋪墊。”
轎車緩緩駛離停車場,車后座的窗戶上,貼著張黑色的小貼紙,上面印著個小小的“林”字——邊緣有點卷,是之前貼的時候沒貼好,卻沒人在意。而此時的化妝間里,成彥正幫小夏整理下午拍戲的劇本,手指劃過“蘇清保護證人”的臺詞,眼神比之前更堅定——她不僅要保護戲里的證人,還要保護戲外的母親,保護身邊所有值得保護的人。她拿起小張送來的熱水袋,捂在手里,心里暗暗想:不管林楓再耍什么花招,她都不會怕,因為她有最真實的底氣,有最溫暖的支持。
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