求人辦事的話要說得入情入理求人辦事的話要說得入情入理
俗話說:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”中國人自古就講究說話和辦事的“度”,這個“度”就是恰到好處。在傾聽與響應、幽默與玩笑、贊美與批評、拒絕與答復中,掌握好了這個“度”,你將會在激烈的競爭中立于不敗之地,成功自然也就水到渠成。
少說“我”,多說“您”
一次聚會,有位先生在講話中一共用了30多個“我”,他不是說“我”,就是說“我的”,如“我的公司”、“我的汽車”,等等。隨后一位熟人走上前去對她說“真遺憾,你失去了你所有的員工。”
那個人怔了怔說:“我失去了所有的員工沒有啊,他們都好好的在公司上班呢!”
“哦,難道你的這些員工與公司沒有任何關系嗎?”
汽車大亨亨利·福特描述令人厭煩的行為時說:“一個滿嘴‘我’的人,一個獨占‘我’字、隨時隨地地說‘我’的人,是一個不受歡迎的人。”