段一凡的這個方案對整個菜市場的功能分區重新進行了規劃,對整個菜市場衛生環境實行網格化管理,每一個攤位都有對應的網格衛生責任區。
同時段一凡也改變了過去攤位位置由市場管理處指定的規則,改為打分排位制,根據各攤位網格衛生責任區的衛生狀況以及有無顧客投訴短斤少兩以次充好的不誠信經營行為進行評分,評分高的經營戶可以優先選擇位置更好的攤位。
這樣不僅堵死了市場管理處工作人員利用可以指定攤位的職權向經營戶索賄,更大大提高了經營戶們主動維護市場衛生環境誠信經營的積極性,誰不想要一個位置好的攤位呢,位置好才能多掙錢啊!
為了保證評分的公正性,段一凡還讓經營戶們民主推選他們認為為人處事公正的經營戶組成市場經營者公會,市場經營者公會不僅可以參與評分,還可以對市場管理處的管理行為進行監督,讓經營戶也能參與到市場的日常管理中來。
除了市場經營者公會,顧客也可以參與打分,只要是經常在菜市場購物又和市場經營戶沒有直接親屬關系的顧客都可以報名參加每月一次的市場綜合考評。
這個方案不僅讓市場管理變得更加公正、公平、公開,也大大提高了經營戶主動參與市場管理的積極性,同時也大大改善了經營戶和顧客之間的關系,短斤少兩以次充好的不誠信行為基本沒有了,也很少再發生經營戶和顧客的口角沖突,可謂是一舉三得!