除了新東西,用來接盤吸引那些被分流走的客流量,他們還需要對云頂現有的缺陷做出針對。
這一點,許懷臨早就安排人去做了。
他讓林澤匿名向云頂度假村主要的那家借貸銀行和那兩家民間資本透露了云頂度假村管理層混亂一系列潛在風險的事情。
毫不遮掩的說明了云頂度假村的預售模式一旦遭遇退訂風險,口碑聲譽會跌到谷底,到時候,可就沒有這么高的價值了。
這立馬引起了風控部門的注意,要是調查屬實,云頂度假村的這筆貸款,到最后很可能就是一筆爛賬。
不僅如此,云頂度假村主要的推廣渠道,也就是那些短視頻平臺和一些頭部旅游平臺,不巧,短視頻是葉桉的產業,而頭部旅游平臺,許懷臨手上有一筆不小的股份,一點小事,比如限流這些,完全就是他一句話的事情。
最重要的還是公關部這邊。
許懷臨一切安排好后,葉桉讓公關部那邊準備通稿重點宣傳新項目,還有一點就是在云頂度假村出事后,拉踩一番。
她就是要擺在明面上告訴別人,云頂靠一些小伎倆搶客人到底是長不久的。
“還有一點,宣傳的話可以邀請一些博主網紅過來免費體驗。”
如同葉桉他們所預料的那樣,林溪不計后果不考慮云頂度假村本身的情況搶奪客流量的弊端很快浮現。
云頂度假村沉浸在預售火爆的虛假繁榮中不到一周,危機接踵而至。
首當其沖的就是限流帶來的麻煩。
他們在各大頭部平臺的預售產品鏈接曝光量斷崖式下跌,新增預訂量幾乎歸零。
客服部門瞬間被來咨詢的電話給淹沒,突然的變故讓很多不明狀況的游客感到恐慌。
林溪也是第一時間收到了反饋。
“我們問過了,那些平臺給出的理由很統一,說是為了保障平臺用戶體驗,維護行業健康發展對平臺上客訴率短期內飆升,且主打低價策略的預售度假產品,進行算法限流,降低曝光權重。”
“也是為了防止劣幣驅逐良幣,避免平臺因大量客訴承擔連帶責任。”
聽到這個理由林溪簡直咬碎了一口銀牙,分明是葉桉在搗鬼!
她知道快抖這些短視頻平臺是她的,但是那么大一個平臺,她不至于盯著自己針對吧?
平臺那么大,自然是有算法推薦的,她還真是高看了葉桉!
她就是這么小心眼的賤人。
“沒事,反正我們前面的客訂量也不低,既然那些平臺給我們限流,那我們就換個其他的方式推廣。”
秘書有些難為情,“可是小溪總,我們的預算可能……”
林溪的話也戛然而止,她快忘了這茬了,云頂度假村本來就勉強維持收支平衡,后來為了配合她搶葉桉的生意,資金鏈一直很緊繃。
現在調轉策略,開支宣傳,確實有點不太現實。
“沒事,那就顧好眼前這批游客,盡量拿著這一批的收入定金,維系好資金鏈。”
林溪想的很好,維持現狀,第一批的客流量足夠她周轉開。