席間，一個重量級的文化名人告訴陳雪柔，這種孝親式的回憶錄價值巨大，存在巨大的開發潛力和市場資源，只要開發得當，一定會在短時期內取得大的發展，但問題是，寫書畢竟不像賣肉夾饃，成交只是開始，成交以后，后續的服務才能體現公司的價值，這個時候，時間觀念就顯得非常重要，一本書，你要派幾個人，要花費多長的時間，大概需要多少成本，這些都要做到心中有數，所以控制好時間，就等于控制了成本，這對公司的發展意義非凡，做好了，公司前途無量，做不好，公司步履維艱。

在市場開發上，存在一個很大的問題，隨著義務教育的普及，很多家庭都有一個或者幾個大學生，他們都提筆能寫，既然你們公司可以幫著寫，為什么他們自己不能寫？這個時候，就是體現你公司競爭力的時候，所謂術業有專攻，他能寫，但是寫出來跟你們專業的無法相比，而且他們的成本更大。人都是趨利避害的，公司如果能做到這一點，相信客戶的增長和擴大只是時間問題。

還有很重要的一點，一定要做到以客戶為中心，以提升客戶體驗為出發點，真正滿足客戶需求，書籍的價值很大，你給一個家庭做了書，他可能要給好多人看，這無形中就是一種傳播，所以服務好一個客戶，就等于服務好了很多客戶，對公司來講，這是事倍功半的好事情。

陳雪柔當時聽了以后就很受啟發，整理出來以后，她自自語道：“要是把這些資料給了三妹，這好過給她十萬塊錢，要是真的能做到這些細節，你得到的何止是十萬？”

不過，陳雪柔在這里花費了很大的功夫，既然控制時間成本那么重要，那么，為何不能制造一套模板呢？有了這套模板，就能快速成書，時間節約下來了，公司就有了更大的回旋的余地，如此一來，公司不發展起來都很難。

為此，陳雪柔查了很多資料，最終，她自己制造了出了一套完整的模板。模板都是由要素構成，陳雪柔的木板包含了十一個要素，第一個是人物生平，通過這一要素，讀者能很快了解主人公一生的主要精力；第二個要素是回首過去，就是有主次的整理一些重大事件的過程；第三個要素是澤被后代，也就是說，父母要為子孫后代留下什么；第四個要素是人生感悟，每個人的人生都是獨一無二的，走了這么多年，你一定有很多經驗需要總結，有很多感悟需要分享；第五個要素是感恩之心，每個人在自己成長的過程中都會得到貴人相助，那么，對于你的貴人，你是不是有很多話要說？是不是還想做點什么事情？第六個要素是落葉根深，父母回望先祖，感念先祖；第七個要素是寄后輩，也就是父母對后輩想說的話；第八個要素是鬼斧神工，主要用來總結父母工作經驗；第九個要素是感動瞬間，主要記錄孩子感受到的父母為他們所做的讓他們感動的事情；第十個要素是不容分說，留作主人公有額外的事情或者想表明的態度；第十一個要素是友誼長青，主要記錄自己朋友的事情及朋友對當事人的評價。每個人都有朋友，朋友是人生中重要的一環。

陳雪柔相信，有了這十一個要素，這個模板就充實了，也全面了，不管是給什么樣的客戶寫書，直接可以套用這十一個要素，沒有的可以直接剔除，然后抓住亮點，這樣，最快就能在一周內成書，最慢也就是半個月的事情。

陳雪柔當時看著模板發笑，她太高興了，沒想到，她竟然想到了這樣的辦法，雖然李莫蘭不一定會采納，但是作為好姐妹，她已經很用心了。她相信，就算三妹不采納，但是對她一定有啟發，說不定，還能幫助她催生出新的想法。_c