說著,劉總示意助理把數據投影到屏幕上:“公司整體項目周期縮短了20%,以前平均20天完成的項目,現在16天就能搞定;客戶投訴率下降15%,員工離職率降低10%,更重要的是,員工滿意度從7.5漲到了8.8,這說明咱們的改革不僅提升了效率,還讓大家工作得更舒心了。”
臺下頓時響起一陣小聲的議論,有人拿出手機對著屏幕拍照,有人跟身邊的同事小聲感慨:“沒想到效果這么明顯,以前總覺得改革是走過場,現在看來是真有用。”
劉總等議論聲平息后,目光轉向林宇,語氣里滿是贊許:“這些成果的取得,離不開林宇的努力。從最初調研員工痛點,到擬定改革方案,再到試點推廣,每一步他都做得很扎實。面對成本質疑,他用數據證明收益;面對謠干擾,他及時澄清穩定人心;遇到問題,他不是一刀切取消制度,而是靈活調整——這樣既懂業務又懂管理,還能為員工著想的年輕人,值得我們所有人學習。”
話音剛落,臺下就響起了熱烈的掌聲,比剛才更響亮,不少人轉頭看向林宇,眼神里滿是敬佩。林宇站起身,對著大家鞠了一躬,臉上帶著淡淡的笑意——他想起當初推行改革時,有人質疑,有人觀望,甚至有人暗中使絆子,如今看到這些實打實的成果,所有的辛苦都值了。
“為了表彰林宇的貢獻,公司決定給予他一筆額外的績效獎金。”劉總補充道,“同時,我希望各部門都能向林宇學習,積極配合改革推進,讓咱們公司越來越好。”
散會后,不少同事圍著林宇道賀。老周拍著他的肩膀:“林總監,這下你可成了公司的‘紅人’了,劉總這么公開表揚,以后咱們改革推進起來更順利了。”趙倩也笑著說:“剛才王建國坐在我旁邊,臉都黑了,估計沒想到你把改革做得這么成功。”
林宇笑了笑,剛要說話,就看到劉總朝他招手。他快步走過去,劉總拍了拍他的胳膊:“好好干,接下來全公司推廣改革,還有很多事需要你牽頭。我看好你。”
林宇點點頭:“謝謝劉總,我會繼續努力的。”看著劉總離開的背影,他心里清楚,這不是結束,而是新的開始——全公司推廣改革,肯定會遇到更多挑戰,但只要像之前一樣,用數據說話,為員工著想,就沒有解決不了的問題。
需要我幫你整理出劉總考察改革效果時用到的“項目數據”“員工訪談”“客戶反饋”三個維度的具體信息表格,方便你在后續章節中快速查閱或引用這些關鍵數據嗎?
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