林宇盯著電腦屏幕上的用戶復購數據，指尖在鍵盤上敲得飛快。老周端著杯熱咖啡湊過來，指了指屏幕角落的異常曲線：“你看這組競品的搜索關鍵詞，最近三天突然往‘中老年益生菌’上靠，而且精準匹配咱們上周定的推廣節點，有點邪門。”

林宇皺著眉把數據拉到全屏。按照原計劃，他們的保健品項目要在下周啟動社區義診預熱，這步棋是團隊上周才在小范圍會議上敲定的，連部門大群都沒發過通知。他指尖在鼠標上頓了頓，突然想起昨天路過王建國工位時，對方正對著聊天窗口飛快打字，見他過來立刻最小化了頁面，當時還以為是在摸魚聊私事，現在想來倒像是故意遮遮掩掩。

“你把競品近一周的輿情數據導出來，重點標一下他們新增的合作渠道。”林宇一邊說一邊點開供應商列表，手指在屏幕上劃到一半突然頓住——上周提交給采購部的物料清單里，明確寫了“社區義診專用宣傳冊”，而負責審批采購流程的，正是王建國。

正說著，趙倩抱著一摞設計稿走進來，臉色有點難看：“剛才去打印室，聽見王建國跟人打電話，說‘某家的益生菌要搞社區活動，咱們提前把類似的產品鋪進去’，我聽著像在說咱們項目。”

林宇沒說話，點開和供應商的聊天記錄。原本約定好周三送達的檢測報告，供應商今早突然說“需要推遲兩天”，理由是“實驗室排期緊張”。他撥通車企電話，對方支支吾吾半天，才小聲透露：“昨天有個自稱你們公司的人打電話，問能不能先給他們一份‘類似產品’的檢測數據，還說后續有大訂單，我沒敢給，但確實耽誤了給你們出報告的進度。”

“這老王頭，玩陰的倒是挺熟練。”老周把剛導出來的輿情報告拍在桌上，指著其中一條合作信息，“你看，競品昨天剛和咱們原定的兩家社區服務中心簽了合作，說是‘免費健康講座’，時間就定在咱們義診前一天。”

林宇靠在椅背上想了想，突然笑出聲：“他以為把進度漏出去，競品搶跑就能打亂咱們的計劃？也不想想咱們手里有什么。”他點開用戶畫像文檔，里面詳細記錄了近半年的用戶反饋，“你還記得張阿姨那組訪談嗎？她說最煩‘聽完講座就硬推產品’，咱們剛好把義診改成‘健康咨詢+免費體檢’，先讓用戶感受到實在的好處，至于產品，等他們主動問起再說。”

老周眼睛一亮，立刻掏出筆記本：“我這就聯系社區，把活動主題改了，再追加個‘家庭健康檔案’服務，讓用戶留聯系方式的時候更愿意配合。”趙倩也湊過來，在設計稿上圈了圈：“那我把宣傳冊里的產品介紹刪掉，換成健康小貼士，再印上咱們的咨詢熱線，等用戶主動打電話來，轉化率說不定更高。”