林晚星和沈慕在甜品店化解了小矛盾,但李悅的出現像一顆投入平靜湖面的石子,泛起了層層漣漪。林晚星知道,李悅不會輕易善罷甘休。她看著甜品店外車水馬龍的街道,深吸一口氣,心想不管怎樣,都要先解決眼前的合作危機。明天,在花藝體驗中心,她要和員工們一起想出應對之策,至于李悅,她也會時刻警惕。
第二天清晨,陽光透過窗戶灑在林晚星的辦公桌上,她早早來到了花藝體驗中心。然而,還沒等她開始梳理應對合作危機的思路,一個壞消息就傳了過來。員工們一臉焦急地告訴她,競爭對手推出了新的促銷活動,不僅價格比他們低了一大截,還提供免費的上門布置服務。這一招吸引了不少原本打算來花藝體驗中心消費的顧客,體驗中心的客流量明顯減少。
林晚星站在體驗中心的大廳里,看著稀稀拉拉的顧客,心中滿是憂慮。她能清晰地聽到自己的心跳聲,一下一下,仿佛在敲打著她的神經。空氣中彌漫著鮮花的香氣,可此時在她鼻中卻有些刺鼻。她的目光掃過那些精心擺放的花卉,它們依舊嬌艷欲滴,可她的心情卻如同陰霾籠罩。
“不能再這樣下去了。”林晚星暗自咬了咬牙,她深知坐以待斃只有死路一條。于是,她迅速召集所有員工來到會議室。
會議室里,氣氛凝重得如同暴風雨來臨前的天空。林晚星站在眾人面前,神情嚴肅:“大家都知道了,競爭對手這次的動作很大,我們的生意受到了不小的影響。今天把大家叫來,就是希望集思廣益,看看大家有什么好的應對辦法。”
員工們面面相覷,片刻的沉默后,一位年輕的女員工率先開口:“要不我們也降價?他們價格低,我們比他們更低,這樣總能把顧客吸引回來吧。”
林晚星微微皺眉,思索片刻后說:“單純降價不是長久之計,而且我們一直以來主打的是品質和服務,如果盲目降價,可能會影響我們的品牌形象。”
這時,一位經驗豐富的老員工緩緩說道:“我覺得可以增加一些附加值服務。比如舉辦線上花藝講座,現在很多人對花藝知識感興趣,但沒時間來線下學習,線上講座可以滿足他們的需求,同時也能提升我們的知名度。”
林晚星眼睛一亮,覺得這個主意不錯,她點了點頭,示意老員工繼續說下去。
老員工受到鼓勵,接著說道:“還有,我們可以推出節日專屬花卉禮盒。根據不同節日的特點,設計獨特的禮盒,再搭配一些小卡片,寫上溫馨的祝福語,這樣不僅能增加產品的吸引力,還能體現我們的用心。”
其他員工也紛紛點頭,覺得這兩個建議可行。緊接著,又有員工提出可以加強社交媒體的推廣,舉辦線下互動活動等等。林晚星認真地聽著,手中的筆在本子上不停地記錄著。
“大家的想法都很好,我們就先從這幾個方面入手。”林晚星說道,“線上花藝講座由小王負責籌備,盡快確定講座的主題和時間,然后進行宣傳推廣;節日專屬花卉禮盒由小李和小張負責設計,要突出創意和特色;社交媒體推廣這一塊,交給小趙,多發布一些有趣的花藝內容,吸引更多粉絲關注;線下互動活動,大家一起想想具體的形式和內容。”
員工們紛紛領命,各自投入到工作中。林晚星看著大家忙碌的身影,心中稍微有-->>了些底氣。但她知道,這只是第一步,競爭對手肯定不會坐視不管,他們還需要密切關注對方的動態。