此刻,會議室里的焦慮,也漸漸散去,取而代之的是興奮,是激動,是想把某寶踩在腳下的興奮....
眾人....也都沒想到,自己竟然有機會,成為電商行業巨大變革期的參與者....
...................
就這樣,時間慢慢過去!
很快....拼夕夕后臺的訂單退貨量,就到達了10%,網絡上抨擊拼夕夕賣假貨的輿論,也到達了巔峰。
網友們對于拼夕夕的不回應,也徹底傷心.....
某寶跟某東的高管,也以為拼夕夕必敗無疑的時候......
拼夕夕官方,終于開始行動了....
首先,官方在頭條app、與逗音平臺,同時發布了聲明。
標題就是《關于“不銹鋼鍋材質造假”事件的處理公告》。
對于網絡上質疑拼夕夕平臺上某某店鋪虛假宣傳,將201材質的不銹鋼,宣傳為食品級不銹鋼問題,給出了如下處罰以及解決方法。
平臺將直接對涉事店鋪進行封店處理。
同時,所有在某某店鋪下單的用戶,都可進入拼夕夕的個人賬號后臺,使用平臺剛剛推出的僅退款服務
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(即用戶無需退貨,資金原路返回)。
且這項服務會作為拼夕夕平臺的常態服務之一,此舉旨在優化消費者體驗,并對那些長期服務不到位、質量不可靠的商家,進行更嚴格的治理、與監管。
需注意,平臺在實際操作中,也會結合商品質量信息和消費者誠信模型,來綜合判定是否支持“僅退款”。
常態下,并非所有消費者或所有情況,都能獲得“僅退款”待遇。
請各位用戶,不要胡亂使用自己的權益!
我們對于店鋪品質分低、受到投訴多、偽劣問題嚴重的商家,更容易判其“僅退款”。
聲明的結尾拼夕夕官方還特別強調,拼夕夕平臺對于知假售假,虛假宣傳的商家零容忍。
平臺會盡力做好監管方面的工作...
同時提醒大家盡可能地在平臺的官方旗艦店、或參與百億補貼的店鋪、還有首頁的萬大自營入口,進行購買產品.....
拼夕夕的這個處理結果,不可謂不瘋狂。
自電商行業發展以來,哪個平臺沒有假貨的問題,可是有哪個平臺給用戶退過款?
有哪個平臺真正地站到了用戶一邊?
各大電商平臺,玩得都是睜一只眼閉一只眼,可拼夕夕呢?竟然推出了一個前所未有的僅退款服務?
這個操作,可謂是直接把網友們都給整愣了?
“他們看到了什么?僅退款?不用退貨還能拿錢?這不是純純白嫖嗎?”
此刻,網友們的注意力,瞬間被拼夕夕的這條聲明公告給吸引。
評論區的評論,也是在以每分鐘,幾千條的速度,瘋狂刷新....
什么:
拼夕夕牛b!!!!
我為我之前怒罵拼夕夕的行為而道歉....
網友們可謂是,直接高潮,紛紛支持拼夕夕的做法,網絡上的輿論,也立馬有了扭轉的趨勢。
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也就在這時,某寶跟某東的水軍也開始發力了,開始質疑拼夕夕僅退款服務的真實性!
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