“不是他們犯了錯誤。”

    李悅開口了，她的聲音依然平靜，但眼神已經變得像寒冬的湖面一樣，冰冷-->>而銳利。

    “是有人，利用了這個盲區，制造了這個‘錯誤’。”

    她站起身，走到了李然的虛擬屏幕前。她的目光，死死地盯著那條從新澤西到ho的、代表著物流運輸的空白線段。

    “他們很聰明。”李悅的語氣里，聽不出是贊賞還是鄙夷，“他們沒有試圖攻破我們最強的防線，因為他們知道那不可能。他們找到了我們整個體系中最薄弱、也是最不起眼的一環。一個我們自己都忽略了的環節。”

    她們太專注于打造一個完美無瑕的“核心”，一個絕對純凈的“內容物”，以至于想當然地認為，用來承載這個核心的“容器”，也同樣是安全的。

    這是一種技術人員和理想主義者常犯的錯誤——相信體系，相信規則，相信那些信譽卓著的大公司。

    而她們的對手，道格拉斯·雷諾茲，是一個徹頭徹尾的現實主義者。他從不相信規則，他只相信人性中的黑暗和利益的驅動。他知道，再完美的體系，只要是由人來執行，就一定有空子可鉆。

    “現在不是追究責任的時候。”李悅迅速打斷了團隊成員之間開始蔓延的沮喪和自責情緒，“馬克，你立刻以公司的名義，聯系owens-illois和我們的瓶蓋供應商。不要質問，姿態要低。告訴他們，我們遭遇了惡意的商業攻擊，我們需要他們的幫助。我們需要他們提供，過去一周內，所有發往我們ho倉庫的貨物的全部出廠檢測報告、批次號、以及他們合作的物流公司的全部信息。”

    “明白。”馬克立刻點頭，拿出手機開始聯系。

    “欣欣，”李悅轉向李欣，“你現在去做一件事。以我個人的名義，在推特上發布一則簡短的聲明。”

    “說什么？”李欣抬起頭，眼神里帶著一絲茫然。

    “什么都不要辯解，什么都不要否認。”李悅的眼神變得深邃，“只說三句話。”

    “第一：我們已經注意到了相關的報告和輿論，我們對此表示最嚴重的關切。”

    “第二：我們已經主動邀請并正在全力配合紐約市衛生局的官方調查。我們相信并會尊重官方的最終調查結果。”

    “第三：在真相水落石出之前，我們懇請大家保持冷靜和耐心。如果最終證實我們的產品存在任何問題，峰牌公司將承擔一切法律和道義上的責任。”

    李欣愣住了。這和她想象中的強硬反擊完全不同。這幾乎是一種……示弱？

    “姐，這樣……這樣不是等于承認我們有問題了嗎？”她不解地問。

    “不。”李悅搖了搖頭，“在公眾情緒已經被煽動起來的時候，任何強硬的辯解，都會被視為狡辯和心虛。我們現在說什么，都不會有人信。既然如此，我們索性就把姿態放得足夠低，把最終的裁決權，完全交給‘官方’和‘真相’。”

    “這樣做，一方面可以暫時降低公眾的對立情緒，為我們爭取時間。另一方面，”李悅的嘴角，勾起一抹冰冷的弧度，“也給我們的對手，傳遞一個錯誤的信號。讓他們以為，我們已經束手無策，只能被動地等待宣判。”

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