在家待了不到一周,陳凡就又踏上了南下的火車。這次離開,心里的滋味和上次完全不同。不再是孤注一擲的闖蕩,而是帶著家的溫暖和一份沉甸甸的責任。曉峰在他臨走前,悄悄塞給他一個自己用廢舊零件拼裝的小玩意兒,是個歪歪扭扭但能轉動的風扇葉輪。陳凡把它仔細收進了包里。
回到深圳聯絡處,氣氛明顯不一樣了。趙紅軍看到他,像看到了主心骨,立刻匯報:“凡哥,你可回來了!認證機構下周三就派人來現場審核!沈先生和威廉先生這幾天都在準備材料,忙得腳不沾地。”
陳凡點點頭,沒多廢話:“樣機狀態怎么樣?測試數據都整理好了嗎?”
“沒問題!連續運行,穩得很!數據我都核對三遍了!”趙紅軍拍著胸脯。
陳凡先去找了沈浩。沈浩的辦公桌上堆滿了各種文件、記錄和表格,他正對著電腦屏幕,手指飛快地敲打著。
“沈先生,準備工作怎么樣了?”陳凡問道。
沈浩抬起頭,推了推眼鏡,臉上是難得的嚴肅:“陳生,基本就緒。質量管理體系文件、設計開發記錄、采購和生產控制流程、檢驗和測試報告,都在這里。”他指了指桌上幾大摞整理好的文件夾,“按照iec標準的要求,我們盡可能補齊了。但有些細節,尤其是過程記錄方面,可能還存在瑕疵,審核時需要注意。”
“辛苦了。”陳凡拿起一份文件翻了翻,里面記錄詳盡,條理清晰,沈浩在這方面確實專業。“審核的時候,你主要負責文件和流程應對。”
“明白。”
陳凡又找到威廉。威廉正在和設計師阿斌最后確認產品手冊和標識的細節。
“陳生,你回來得正好。”威廉看到他,立刻說道,“產品外觀和品牌視覺元素已經最終確定。審核當天,我們需要展示一個專業、規范的形象。我建議將聯絡處簡單布置一下,突出我們的新產品和技術實力。”
陳凡看了看阿斌設計的最終版logo和產品效果圖,簡潔有力,確實比之前提升了不少。“可以,你負責這塊。但記住,核心是產品和數據,面子工程適可而止。”
威廉聳聳肩:“當然,產品是根本。但第一印象同樣重要。”
接下來的幾天,聯絡處里彌漫著一種臨戰前的緊張氣氛。陳凡帶著趙紅軍再次徹底檢查了樣機和所有測試設備,確保萬無一失。大劉也從北邊打來電話,表示廠里已經做好準備,隨時可以接受審核員的遠程問詢或者后續的現場審核。
審核當天,來了兩位審核員,一男一女,表情嚴肅,帶著專業的審視目光。沈浩和威廉負責接待和文件講解,陳凡則親自負責技術部分的演示和答疑。
審核過程比預想的還要細致和嚴格。審核員不僅查看厚厚的文件,還不斷提問,從設計原理、元器件選型依據,到生產過程中的質量控制點、不合格品處理流程,甚至追溯到了關鍵元器件的供應商資質。
“……這里,關于電磁兼容性的設計驗證記錄,為什么只有最終測試報告,缺少中間迭代的設計變更和驗證記錄?”女審核員指著一份文件,提出問題。
沈浩立刻看向陳凡。陳凡走上前,沉著地回答:“這是因為我們在前期仿真和預測試階段投入了大量精力,設計方案比較成熟,一次測試就達到了標準要求。相關的仿真報告和預測試數據在這里。”他示意趙紅軍拿出另一份準備好的文件。