市場競爭的風浪非但沒有掀翻“啟明科技”這艘小船,反而讓它行駛得更加穩健。陳凡堅持的“技術深度、服務增值、開辟新路”策略開始顯效,那些真正看重質量、著眼于長遠發展的客戶,逐漸成為了“啟明”的忠實擁躉。口碑像水波紋一樣擴散出去,生意愈發紅火起來。
原先那個略顯逼仄的門面房,明顯不夠用了。圖紙、零件、半成品堆得到處都是,周師傅的工棚里連下腳的地方都快沒了。談項目的客戶來了,有時候連個像樣坐著喝茶的地方都騰不出來。
“不行,得換地方了,這雞窩太小,孵不出金鳳凰。”周師傅一邊費力地從一堆材料里扒拉出他要的扳手,一邊嘟囔著。
陳凡也早就在考慮這個問題。他讓趙衛國出去打聽,最終在離原來地方不遠、但更靠近主干道的位置,租下了一個帶著小院子和五六間平房的小獨院。雖然依舊是平房,但空間大了好幾倍,可以明確劃分出接待區、辦公室、技術資料室、裝配車間甚至一個小型倉庫。
搬家那天,簡直像個小型工程。那臺寶貝計算機被包得里三層外三層,由大劉和趙衛國像抬花轎一樣小心翼翼搬上三輪車。周師傅則指揮著幾個臨時請來的小伙子,搬運那些沉重的臺鉗、臺鉆、工具箱,嘴里不停地吆喝著:“慢點慢點!那可都是吃飯的家伙,碰壞了崴了腳我可不負責!”
新“廠房”收拾利索,掛上嶄新的“啟明科技開發公司”牌匾,頓時顯得氣派了不少。有了空間,陳凡便開始著手實施他謀劃已久的擴張計劃。
首先是人。光靠他們四個元老,累死也干不完越來越多的活兒。陳凡拍板,招聘!通過街道推薦和熟人介紹,他們招進了兩個人:一個是二十出頭、剛從技校畢業的小王,腦子活,動手能力強,跟著周師傅學鉗工;另一個是三十多歲的女會計張姐,做事仔細,把公司那本越來越復雜的賬目打理得清清楚楚。
人一多,管理的問題就冒出來了。小王年輕,有沖勁,但有時毛手毛腳,有次差點把周師傅剛做好的一個精密模具撞到地上,氣得周師傅吹胡子瞪眼,罵了他整整一下午。張姐做事規矩,但有時過于死板,為了幾毛錢的票據能和趙衛國掰扯半天。
最讓陳凡頭疼的是一次質量控制問題。他們接了一個為塑料廠改造注塑機液壓系統的活兒,時間緊,任務重。大劉負責設計,一個新來的臨時工負責部分管路的焊接。結果那臨時工為了趕工,焊縫沒處理干凈,存在砂眼。系統運行測試時沒發現問題,交付使用不到一周,就在高壓下發生了泄漏,噴了客戶一車間的液壓油,雖然沒造成更大事故,但嚴重影響了客戶生產,人家找上門來要求賠償和返工。