驕傲與幸福之情,溢于表。這條小小的金葫蘆項鏈,不僅是一件首飾,更是女兒深厚愛意的見證,成為了王安梅心頭最溫暖的牽掛。
時光荏苒,劉曉藝在北廣的校園生活充實而忙碌,她像一株汲取養分的樹苗,努力向著陽光伸展枝椏。
而在遙遠的悅城,她的父母,劉明達和王安梅,也在用自己的方式,穩穩地經營著生活,并為這個家規劃著一個更溫暖、更寬敞的未來。
一個周末的午后,陽光透過玻璃窗灑進如今已顯得有些狹小的客廳。
王安梅在整理女兒房間的書架時,無意中碰落了一個略顯陳舊的硬殼筆記本。
本子攤開在地上,里面密密麻麻卻工整清秀的字跡吸引了她的目光。
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她拾起來,原本只是想合上放好,卻被其中的內容牢牢吸住了視線。
扉頁上寫著:“超市經營隨筆與瑣思——曉藝”。
王安梅好奇地翻看起來,越看越是驚訝,越是佩服。
里面記錄的并非什么高深的理論,全是極其接地氣、操作性極強的“小技巧”和“注意事項”。
比如,“商品陳列篇”里寫著:“視線平行位置(約1.5米-1.7米)是黃金陳列區,應擺放高利潤或主打商品。
兒童商品區貨架高度要降低,色彩要鮮艷醒目。關聯商品要相鄰擺放(如牙膏旁放牙刷,啤酒旁放花生薯片)…”
“庫存管理篇”里提到:“建立簡易進銷存臺賬,暢銷品不斷貨,滯銷品及時促銷清倉。易過期食品要特別注意‘先進先出’原則,定期檢查。”
“客戶服務篇”則強調:“記住常客的姓氏和偏好(如王阿姨愛買哪種酸奶),主動打招呼。遇到挑剔的顧客,耐心傾聽,解決問題優先。門口常備打氣筒、應急藥箱、免費熱水,可極大提升好感度和鄰里口碑。”
甚至還有“促銷活動建議”:“節假日提前備貨并裝飾店面。可試行‘積分卡’制度,增加顧客黏性。生鮮區域傍晚時段可適當折扣,保持食材日日新鮮…”
這些條條框框,有些是他們夫妻倆在多年經營中慢慢摸索出來的,但更多是他們未曾系統思考過,或是想到了卻未如此清晰歸納的。
女兒的字跡娟秀,卻仿佛帶著一種超越年齡的洞察力和條理性,將超市經營的瑣碎細節,梳理得明明白白。
“老劉,你快來看!”王安梅忍不住喊來丈夫。
劉明達湊過來,扶了扶老花鏡,仔細地看著筆記本上的內容。看著看著,他的表情也從疑惑變為驚嘆。
“這…這都是曉藝寫的?”他難以置信。這里面有些想法,甚至比他去參加個體戶協會交流時聽到的還要細致實用。
“是啊,你看這日期,都是她高中住校時候陸陸續續寫的。”王安梅指著頁角淡淡的日期標注,“這孩子…心思怎么這么細?我們都沒想到的,她都替我們想著了。”
夫妻倆對視一眼,心中涌起一股暖流,更多的是對女兒早慧懂事的疼惜。
他們知道女兒聰明,卻不知她默默為他們操了這么多心。
這本筆記,無疑是他們兩家超市能越辦越紅火、在競爭中穩穩立足的“隱形功臣”之一。
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