我起身走到外面,打了一個電話給齊藝,要他下午玩魔術。交待了兩條,一是歡快點,二是最后要撒糖果,請他作好準備。
齊藝說:“好的,我馬上找他們兩個商量。”
回到包間,飯菜上來,大家一起吃飯。
吃完后,青箬說:“一號樓已投入使用,你喜歡午睡,先去睡一覺。”說罷,叫來一個服務員,說道:“小魏,你帶萬總去一號樓休息。”
服務員領著我往一號樓走去。
我隨意問道:“姓魏,魏家村的?”
她點頭笑道:“我說我叔叔的名字,你就知道。”
我認真望了她一眼,說:“不要說了,你叔叔是魏書記。你和她女兒長得像,只要穿上唐服,妥妥的古典美人。”
她笑道:“萬總就是會夸人。”
我說:“我們是搞服務工作的,夸夸別人,人家心里高興。人家來旅游不就是圖個高興嗎?
一高興,游客掏票子掏得快。票子掏得快,公司效益就好,你們收入就高。”
小魏笑得花枝亂顫,說道:
“我們學員就是喜歡聽你講課。別人講課,盡說些大道理。要樹立服務意識啦,要站在整個公司的高度來考慮問題啦,遇到委屈要忍氣吞聲啦,說得氣氛都緊張起來。”
兩人說著,就到了一號樓,進了大廳右拐,她給我打開門,一邊燒水泡茶,一邊說道:
“萬總,耽誤你一分鐘,我想問個問題。”
我點點頭。
她說:“遇到別人都要夸嗎?”
我說:“給你舉個例子,你自己去理解。比如我讀初中,有個女同學的左臉燙傷了。
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