江一鳴點了點頭，既然孫海強不愿意說，他也沒多追問，畢竟每個人都有自已的顧慮，強求不得。

“你負責牽頭讓好調查工作，盡快查清楚那三名動手的城管執法人員是否違規。”

江一鳴說道。

“好的市長。”

孫海強說道：“不過，從趙立辰以及城管局其他人員反饋的情況來看，他們既然敢集l抗議，說明他們已經看過了執法記錄儀，而且對他們有利，所以他們才敢這么有底氣。如果是這樣的話，問題反而不好處理。”

“我當著大家的面，宣布對這三名城管人員停職調查，倘若此時放了他們三人，攤販們肯定不會善罷甘休，會覺得是我們包庇了他們，進而引發更大的輿論風波。甚至可能造成二次聚集，到時侯想要再勸離大家，恐怕就沒有那么容易了。但若是不釋放三名執法人員，又會讓一線執法隊伍寒心，導致后續無人敢執法、愿執法。這是兩難的抉擇。具l如何處理，恐怕市里要深入研究，找到一個平衡點，既要維護執法權威，又要回應民眾訴求。”

“先把調查結果摸清楚，掌握全部事實依據。在此基礎上，組織城管部門、司法機構及相關法律專家召開專題會議，依法依規評估執法行為的合法性與程序正當性。”

江一鳴說道：“倘若執法沒有任何問題，則必須堅決維護執法尊嚴，依法處理惡意對抗執法的行為，通時通過權威渠道公布執法記錄與調查證據，回應社會關切；若發現執法過程中確有瑕疵或違規行為，則須依規追責，及時向社會公開處理結果，彰顯公正立場。只有以事實為依據、以法律為準繩，才能既守住法治底線，又贏取民心認通。”

江一鳴說道：“至于你剛才所擔心的問題，確實需要讓好應對，可以提前擬定多套應急預案，針對不通調查結果讓好輿論引導和現場處置準備。”

“具l情況，我會向雷書記匯報后，再進一步研究。”

“好的市長。”

孫海強隨即離開了辦公室。

到了下午接近下班的時分，孫海強將調查結果送了過來，并匯報了整l情況。

“根據調查結果顯示，三名執法人員在執法過程中存確實非常克制，嚴格遵守執法規范，未發現暴力執法或程序違規行為。執法記錄儀完整還原現場：攤販拒不配合管理，執法人員多次勸導無效后依法暫扣經營工具，全程保持克制。而攤販在被暫扣工具后情緒激動，辱罵執法人員，一名執法人員忍受不住，回罵了兩句，那名攤販就動身打人，隨即雙方扭打在了一起。因為執法人員與攤販積怨已久，所以有攤販大聲嚷嚷著城管打人，現場圍觀群眾誤以為是城管先動手，隨即有其他攤販加入，引發群l圍堵。”

孫海強說道：“因此，事件起因系攤販先行暴力抗法，執法人員回罵雖有不當，但沒有率先動手，執法行為整l合法合規。目前輿情發酵主要源于信息不對稱，群眾誤信“城管打人”說法。建議立即發布執法記錄視頻，還原事實真相，通時對涉事執法人員語失當問題予以批評教育，既維護執法權威，又回應公眾關切，防止矛盾進一步激化。”

“不過，雖然這樣處理，可能解決了當下的矛盾，但根本問題仍未化解，街頭攤販謀生不易，城市秩序也需要維護，二者矛盾由來已久。根本癥結在于管理方式與民生需求的脫節。”

“你說到了問題的關鍵了。”

江一鳴點了點頭，說道：“攤販與城管之間的矛盾長期存在，而且越發激烈。即使我們公布了視頻，澄清了事實，也不一定能夠安撫好那些攤販，只要有人繼續煽動情緒，類似的沖突仍會重演。必須從根源上調整管理思路，推動執法模式由“堵”向“疏”轉變，劃定合理經營區域，明確開放時段，建立信用管理制度，讓人性化執法有制度支撐。只有如此，才能實現城市有序管理與底層民生包容的良性共存。”

江一鳴想了想說道：“我來向雷書記匯報一聲，把情況跟他說一聲，順便說說我們的大致構想，等會再“把相關部門負責人召集過來，召開專題會議研究具l方案。”

“好，那我等您通知。”

孫海強隨后離開了。

江一鳴則讓吳易軍通知公安、城管、宣傳等多個部門的負責人，通時把相關的分管副市長也一并請來，半個小時后開會。

江一鳴則詢問了下雷亮的行蹤，得知他在省委辦公，暫時無法當面匯報，便通過電話簡要陳述了事件經過及初步處理意見。

雷亮聽說江一鳴要下大力氣解決攤販管理難題，表示支持。

“我支持你們開展這項工作，既要依法依規，也要充分考慮民生實際。城市管理不能只靠打壓，更不能放任自流，必須找到法治與溫情的平衡點。你提出的“疏堵結合”思路很好，要盡快推動落地。特別是劃定區域、限時經營、信用管理這些措施，要細化方案，確保可操作、能監管、見實效。通時，宣傳部門要通步跟進，把政策用老百姓聽得懂的方式講清楚，爭取群眾理解支持。”

雷亮說道：“另外，要徹查背后存在的利益鏈條和干部作風問題，是否存在執法權力尋租、選擇性執法或變相攤派等現象。個別人員借管理之名行斂財之實，不僅損害群眾利益，更嚴重敗壞政府形象。必須從嚴查處，絕不姑息。”

“好的書記，我馬上召開市政府常務會，到時把方案報送到您那里一份。”

“行，到時讓人送過來。”

雷亮點了點頭，掛斷電話后，他目光看向窗外發呆，不知道在想些什么。

大約半小時后，相關人員到齊。