“就是這家酒店！我總共在這邊得住過十幾天，里面不但空間非常狹窄，而且房間眾多。有次我媽和我的雙人房間少了兩張早餐券，我向女前臺索要，我還很和氣的商量，可以等前臺核實。結果一個傲慢的女前臺，說它查不了，讓我第二天早上下樓等經理再說。我說我有房卡，第二天去南交會的時間很早，如果再下樓不耽誤時間嗎？它特別冷淡的說它管不了……等了一會，我媽和大堂女經理聊完過來，還沒等經理問什么事？這個女前臺它立刻就給了我媽兩張早餐券，也不查也不說，更不說它管不了，讓客人早上在大堂等經理的話，把當時在旁邊站著的我氣的！真是欺人太甚！我無論如何也壓不下這口氣，它太欺軟怕硬了！！后來我們和外商朋友出去吃完漢堡，我回來找她們另一個值班臺的女經理投訴！我問她們為什么把直接能給的早餐券就是不給？我們訂的多天的房間每天都是有早餐券的！只是少給了兩張！同一個雙人房間的客人卻被區別對待！我如此低姿態的和它商量，它卻這樣冷漠的對待顧客，我真的忍無可忍！她們真的是四星級酒店嗎？怎么前臺會有如此惡劣的服務！一個女經理一個女接待倒還不錯，能聽進我說的話，我說她們酒店餐廳早餐不錯，炸雞塊很多，我都吃的臉上長痘了，餐廳餐飲繼續保持，早餐券價格也還可以，六七十塊錢一個人。但有些房間地毯都臟的不行！真的應該修整，服務質量也要提升，我一共投訴和建議了半個小時。第二年再來這個酒店，部分房間還真裝修了！一樓沙發前加了一個臺桌，為南交會的客商們提供免費的餅干糖果飲料，有紅色職業裝的女服務員在這邊站著值班，有時會笑著給客商倒飲料的服務。她們酒店還算知道自身不足后，整體改善一些，這邊的服務員有的人挺好，有的一般，幾十個床單就堆著扔在過道地毯上，衛生狀況堪憂，估計有顧客拍下來投訴到消費者協會，酒店衛生必須得改善。”

諦總笑著說，大神好送，小鬼難纏，要是大神和小鬼合體了，那真是極難應付！與夢生少爺結仇，這是諦總他不敢想象后果的最可怕的事，我拍了拍諦總，他笑了笑。

大巴車開了一段時間，又到一家五星級酒店，我指著窗戶說。

“我在這個五星級酒店也住過幾天，就餐廳的廚師水平挺高，其他的也就四星級酒店的水平。這邊小電梯非常差，夾得我肩膀痛，電梯門還繼續夾，這個酒店樓道里上了歲數的女服務員的服務也不怎么樣，有些冷淡，但這邊地理位置可以，離一個火車站挺近。”

我感謝諦總能讓我住最好的度假區的超奢華套房，度假區里面也很漂亮放松，十倍好過這兩家酒店加起來的尋常品質。

我讓湖岳也感謝諦總這大老板的慷慨款待，他點點頭對諦總說謝謝，還算有禮貌。_c