5、加入消保，給你的信譽加保障

有資料顯示，超過80的買家在選擇首次合作的店鋪時，更信賴有“消費者保障服務”和“七天退換貨服務”的賣家。加入消保，是賣家給買家的一個公開的、慎重的承諾。

一、“消費者保障服務”

“消費者保障服務”是淘寶網推出的重點在于保障消費者權益的保障服務，其中“先行陪付”是最基本的服務，也是必選服務。“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發貨”等都屬消保服務體系，賣家可以有選擇的加入。

“消費者保障服務”的加入流程為，點擊“我的淘寶”左側菜單中的“消費者保障服務”，具體如下圖：

在閱讀過《委托支付協議》后，登錄支付寶進行操作。

加入“消費者保障服務”后，你的店鋪相較其他店鋪存在以下優勢：

一是你所出售的商品上會加上“”的標記，并具有獨立篩選功能，方便買家更快地搜索到你的寶貝；

二是無形中提高了店鋪的信譽，更容易被買家所依賴和接受；

三是提高交易質量，淘寶網的單品單店推薦活動只針對消保賣家開放；

四是消保賣家可以得到更多的櫥窗推薦位獎勵；

五是消保賣家可以使用抵價券促銷；

六是消保賣家可以優先使用淘寶網其他的優惠活動及服務。

二、“7天無理由退換貨”，標記“”

“7天無理由退換貨”是賣家向買家提供的一向特殊售后服務。它指買家在簽收貨品后7天內，非商品質量問題，僅由于本人主觀意愿也可向賣家申請退貨。如賣家不同意退貨，則買家可以向淘寶提起投訴，并申請“7天無理由退換貨”的賠付。

由此可見，“7天無理由退換貨”對買家權益實行的是無條件保障，相對來說賣家就存在著一定交易風險，因此，我們有必要了解一下“7天無理由退換貨”的流程。

買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的條件如下：

一是買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并承諾“7天無理由退換貨”服務；