服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥，問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？”我笑了，說：“加一個。”

再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。

一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣，才會于不聲不響中獲勝。

心理學上有個名詞叫作“沉錨效應”：在人們做決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息會像沉入海底的錨一樣，把你的思維固定在某處。在右邊的小店中，你選擇“加還是不加雞蛋”，在左邊店中，是“加一個還是加兩個”的問題，這第一信息的不同，使你做出的決策不同。聰明者常用此法達到自己的目的。因此我們在辦事時可以充分利用這種效應來傳播信息和交流，引導對方做出自己有利的決策。

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