贊美員工一定要出自真心

人們希望得到贊美，贊美能真正顯示他們的價值，即人們希望你的贊美是經過思考的結果。可以說，贊揚是經過思考的結果，是真正把他們看成是值得贊揚的人，是你花費了精力去思考才得出的結論。

贊美或贊揚的價值在于真誠。不要以為贊揚便是“靈丹妙藥”，包醫百病。在員工沒有好的表現和成績時，若隨便對其施加一通贊揚，反而會起到反作用。

用“誠懇”“誠心誠意”的字眼看似多余，其實不然，你對員工的贊賞必須誠懇地、真實地、真誠地表現出來，如果不真誠人們一下子就能看出來。

1．贊美要得體。贊美是貼近人的本性的激勵方法，得體的贊美，會使你的員工感到很開心、很快樂。它是一種博取好感和維系好感最有效的方法，還是促進他人繼續努力的最強烈的興奮劑。

以溫輕語來褒獎他人，會讓對方產生接納的態度。如果有一天你對員工說“公司對你的工作很滿意，你安心努力做下去吧！”他會覺得這一句話比后來你增加他工資還要感到高興。

得體的贊美要求你對員工的贊賞必須是誠懇的、真實的和真誠的。假如不是出于誠意，就不要說出來。管理者親自表達贊賞非常有意義，親自送達感謝信比郵件的方式更有意義，在一個員工的同事面前直接贊揚他就顯得更加重要。

值得注意的是：贊賞不要過火，要事出有因，且在適當時候給予獎勵來認同。如果你做得過于頻繁，這一行為就會失去其重要性和價值，要讓贊賞成為一種殊榮。

2．贊揚員工要持平等的態度。放下“架子”是管理者贊揚員工的前提條件。對于員工而，管理者本來就高高在上，具有一種相對的優勢。如果管理者不注意自己的“架子”問題，擺出一種高高在上可望而不可即的姿態，勢必在自己與員工之間劃出一條鴻溝，不可能進行情感交流和溝通，其稱贊也不可能做到自然，更不可能引起員工的心理共鳴。

3．贊揚具體的事情。贊揚員工要切合實際，既達到溝通的目的，又不違反客觀的事實。如果確實不了解對方，暫時無法實現思想的溝通，不如從具體事物入手，達到感情的溝通。