真誠的傾聽是最好的贊美
在生活中,你和別人是兩個交際的主體,在共同演一出戲。如果我們都想一直扮演主角,那么總會有一些沖突。所以,在交際中也需要有人演配角。如果你想馳騁于交際場中春風得意馬蹄疾,那么有些時候,配角便是必不可少的選擇之一,你必須把自己當成一株小草,襯托出大樹的威儀高大。
20世紀,紐約的電話公司,曾對電話中的談話內容作了一項詳細的研究,
想找出哪個詞在電話中被提到的次數最多。研究結果令人驚訝,這個詞竟然是“我”,在五百次的通話中,這個詞出現了三千九百五十五次。
如果你拿起一張你也在內的集體照片,會最先看誰呢?一定是你自己。但如果你在別人面前表現自己,使別人對你感興趣,那么必然會得到相反的結果:你將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友,你將永遠不會有持久的成功。
著名學者以利亞說:“關于成功的商業交往,沒有什么神秘……專心注意對你講話的人極為重要,沒有別的東西像那樣使人開心。”
一些挑剔的人,甚至最激烈的批評者,常在一個忍耐的靜聽者面前軟化降服。所以如果你想成為一個健談的人,你首先得學會靜聽;你想讓別人對你的贊美感興趣,那你先得讓人感到有情趣。問別人喜歡答的問題,贊美或鼓勵他取得的成就。
忘記自己。而不能忘記你對面正在談話的人,對他的興趣必須超過對自己一百多倍。此時無聲勝有聲,沒有贊美之辭勝于有贊美之辭。傾聽別人是最好的贊美與認可。
作為一名誠摯的聽眾,你要懂得這種無聲的贊美是如何取得效果的。當然不只是僅用耳朵來完成。