你的眼睛也會說話

“看著你的眼睛，我就知道你的秘密。”是人們最常說的一句話，因為眼睛會傳達你所有的感情和想法。《孟子·離婁上》中有一段用眼睛判斷人心善惡的論述：“存乎者也，莫良于眸子。眸子不能掩其惡；胸中正，則眸子瞭焉；胸中不正，則眸子眊焉。”

目光接觸，是人際間最能傳神的非語交往，人們總是憑借別人的眼神中來了解其思想感情，并以眼神來傳遞思想感情。索菲亞·羅蘭也深有體會地說：“我的眼睛是準確反映我靈魂的一面鏡子。如果你對我十分了解，你便能從我的眼神知道我是歡樂還是悲愁，是煩惱還是平靜，是厭棄還是喜愛。”心理學家發現，在一般文化背景中，人們相互之間頻頻的目光對視是一種親切的交往，但其對象大多限于情侶和親人之間。如果一般異性敢于長時間地對視，則意味著彼此感情和關系的升級。在相互不太親密的交往對象之間，直愣愣地盯住對方，往往是一種失禮行為，而上下打量人則更是一種輕蔑和挑釁的表示。

所以，在人際交往中，應盡量避免以好奇的目光打量對方或過于直露地凝視對方。在一般社交性談話中，聽講者應看著對方，以示關注；而講話者不宜再迎視對方的目光，除非兩人的關系已密切到能以目傳情。講話者在說完最后一句話時，才將目光移向對方的眼睛，這是在表示一種詢問：“你認為我講得好嗎？”或者是一種希望對方接下去講的暗示。在空間較大的社交場合中，目光交往還有一個作用，即可以通過相互對視而彌補交往距離過遠的不足，從而使整個交往氣氛更為融洽和親切些。

人們都說眼睛是心靈的窗戶，一個人內心的情感都可以通過眼睛傳達出來，而眼神所傳達出來的信息會影響到溝通的效果。

羅恩·克拉克在《優秀是教出來的》一書中說：“用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他；有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他。用眼睛盯著一件東西看，這對有些人來說有點困難。但是，如果你正在努力贏得人們的好感，并且想表示你所說的話很認真，這就顯得很重要了。例如，當你走進老板的辦公室要求他給你提升時，如果你的眼睛緊盯著他，而不是低著頭，那么他會更為認真地考慮你的請求。當你在單位陳述你的一份商業計劃時，如果你用自信的眼神看著周圍的人，那么大家就會更加信任你并認可你的計劃……”自信的眼神讓人對你產生信任，真誠的眼神讓人對你產生好感。那么，我們在與他人溝通交流時應該注意哪些呢？

首先，注視的時間。在整個交談過程中，與對方目光接觸應該累計達到全部交談過程的50％～70％，其余30％

～50％時間，可注視對方臉部以外5～10

米處，這樣比較自然、有禮貌。