拒絕對方的話要說得果斷委婉拒絕對方的話要說得果斷委婉

你不同意對方的看法，既不想講違心之，又不愿直接頂撞對方；看不慣對方的行為，既想透露內心的真情，又不愿意刺激對方。出于種種原因不能接受對方的請求，卻又不好直說“不行”，如果你掌握了說話的技巧和拒絕的策略，那么，你就會覺得把“不”說出口并非難事。

拒絕：人生的必修課

如果有人說，在生活和工作中，拒絕的“效能”其實遠遠大于接受，你相信嗎？

本章要告訴你的，就是這個道理。別人的請托、人情的壓力，甚至同事的傾訴，都可能成為影響你工作的罪魁禍首。而你要做的，就是對這些不能幫助你生活、工作得更好的事情說“不”！如果你能做到，你會發現，整個世界將變得更清靜、安寧。

“逆來順受，才能飛黃騰達。”這似乎已經成為當代職場的“最高指導原則”。無論是面對上司的命令、顧客的要求、同事的請托以及工作中的任何突發狀況，我們似乎都只能默默承受。因為如果表示反抗或拒絕，就可能面臨一連串的麻煩：上司的不滿、顧客的投訴、同事的懷恨在心……如果僅僅只是因為一個“不”字，就要讓自己面對如此難堪的局面，似乎不太劃算。于是，為了維護自己的人脈，為了提升自己在同事間的口碑，為了讓自己在工作上少一些阻礙，許多人在面對各式各樣的請托和要求時，選擇了接受。

只是，這樣做正確嗎？不妨看看以下案例再做判斷。

文文和輝輝大學畢業后同時進入一家通信公司實習，這家公司可以說是全球無線通信行業的霸主，幾乎在世界各地都有它的制造廠。能夠進入這家公司，是莘莘學子的夢想，因此文文和輝輝兩人都十分重視這次的實習機會，因為按照慣例，這家公司會從每一批實習的人員之中選擇最優秀的一位留下來。

在進入這家公司之前，輝輝便積極地準備。他覺得想要留在這家公司，上司的推薦和同事的口碑應該十分重要，只要能夠“籠絡人心”，那么優勝者就非自己莫屬。因此，在進入這家公司之后，他凡事都顯得特別積極，諸如幫同事跑腿、幫經理助理打印，忙得不亦樂乎。大家見這小伙子那么熱心，便也逐漸不客氣了：甲讓他幫自己帶早餐，乙請他幫忙接孩子。哪怕這些是與工作毫不相干的事情，輝輝全都接受，毫無怨。

而文文卻截然相反，有人請他幫忙的時候，他似乎總以自己的事情還沒做完為借口推托，漸漸地，請他幫忙的人越來越少。因此，大家對輝輝的評價越來越高。

三個月的實習時間很快結束了，轉眼就到了宣布最終結果的時候。看著被叫進經理辦公室的文文，輝輝暗自欣喜：“誰教你不注意人際關系，只顧著埋頭做事。能留下來的人一定是我。”半個小時后，文文從經理辦公室走出來，帶著平靜的表情開始收拾自己桌上的東西。輝輝正準備上前安慰他一下，卻猛然發現情況似乎有些不對勁。原來，文文在收拾完自己的東西之后，并沒有離開，而是把這些東西放在另一張配有電腦的辦公桌上，而那張桌子，正是為留下來的那個人所準備的。

就在輝輝愣神的時候，有人拍了拍他的肩膀，示意他到經理辦公室去一趟。懷著惴惴不安的心情，他來到經理面前。

“輝輝，這三個月來，你的表現大家都看在眼里。你很熱心，同事對你的口碑很好。說實話，站在朋友的立場，我很想留你下來。可是，站在公司的角度考慮，我們需要的是能在工作上做出成績的人。在這段時間里，我很遺憾地看到你的主要精力并沒有放在本職工作上。所以，我只能祝福你在新的公司一切順利……”

學會“接受”，對職場人士來說固然重要，但這并不代表我們在任何時候都不能拒絕。其實，根據實際情況，適當地對周遭的人說“不”，將更有助于自己順利地完成本職工作，正如文文那樣，善于分辨什么是自己應該做的，拒絕那些對自己不利的干擾，這才是真正懂得工作的人所應具備的正確態度！

或許有些人還沒發現，他們“來者不拒”的心理，已經開始讓自己的工作變得壓力重重。不信的話，不妨看看下面幾點敘述，根據真實情況，對自己進行一次總“體檢”：