為營造良好的旅游環境和市場秩序，五一節假期間，西川縣旅游局、公安局、城管局、工商局、衛生局等部門密切配合，加強假日安全、市場秩序、交通引導等督導管理。

與此同時，每個縣領導包保1-2個鄉鎮，鄉鎮所有班子成員帶隊，所有黨員干部上陣，及時處理游客咨詢、投訴，并設立兩級投訴。

一級投訴，由鄉鎮辦及縣直相關部門組成的聯合工作組進行處理。

二級投訴直接到江一鳴親自負責的總督導組。

因此，一出現問題，聯合工作組就能及時處理。

當然，也有個別漏網之魚，江一鳴就收到了一個投訴。

他當即帶人趕到事發地點了解相關情況。

“你好，我是西川縣委書記江一鳴，有什么問題，你可以直接跟我反映。”

“江書記您好，我看過西川縣的電視問政，我和朋友因此慕名而來，只是沒想到會遇到糟心事，我剛才吃飯的時候，發現餐館老板惡意加價，我就與他理論，他非常囂張，說沒人能夠管的了他，就算投訴，他也不怕。我就直接打了投訴電話。”

年輕男子說道：“我投訴之后，有兩個工作人員過來了，對餐館老板提出了批評，卻并沒有進一步的處罰，我對此結果并不滿意，西川縣旅游告知書上寫的很清楚，對于趁機漲價，坑蒙顧客的，將處以五倍至十倍的罰款，情節嚴重的，吊銷營業執照，可工作人員并沒有按照規定做，我只能繼續打投訴電話。”

“非常抱歉，讓你有了不好的體驗，我馬上進行處理。”

江一鳴當即叫來了大興街道辦的負責人徐永昌，讓他了解是誰過來處理的。

“好的，書記。”

大約十分鐘后，徐永昌說道“書記，調查清楚了，是工商局的兩名工作人員過來處理的，他們與餐館老板認識，所以就沒有處理。”

“利鋒，通知工商局的吳杰，對這兩名工作人員進行停職調查，并通報全縣。”

江一鳴看向年輕人道：“餐館收你多少錢？”