左文哲與丁向晚淺淺握了握手，隨即便道：“丁老，是我們沙洲走出去的老前輩啊。”

說罷，左文哲還帶著諷刺的意味看向成敬說道：“沒成想，成處長還和丁老的家人是朋友。”

不等成敬說話呢，丁向晚便先開了口：“我想，我還不配和成處長成為朋友吧，畢竟沒有哪位朋友，會像成處剛剛那樣送客的，你說是吧，成處？”

丁向晚的眼神犀利的看向成敬。

這一下，把成敬看的心里發毛，同時也恨得牙根癢癢。

但他卻不敢流于表面上，只能硬著頭皮擠出一絲笑意：“丁小姐玩笑了。”

左文哲見狀便問道：“哦？二位難不成有什么誤會和矛盾？”

丁向晚隨即便說道：“沒有誤會，只有矛盾。”

接著，丁向晚便在一片震驚中將自已的情況說明了出來。

最后，她又道：“我只是來謀求自已的一份公平和正義，并沒有想為難貴單位的意思，可貴單位卻一拖再拖，這樣的行徑，實在讓我心寒。”

頓了一下，丁向晚又擲地有聲的說道：“今天，我能踏進成處長的這間辦公室，是我踩著我已故爺爺戎馬半生的榮譽進來的，可如果換做普通信訪的老百姓呢？我想試問，我的問題尚且得不到解決，他們的呢？是不是連成處長辦公室的門都摸不到呢？”

這番話，讓在場的所有人都覺得臉上生疼，包括雖然了解內情的左文哲，都覺得臉上火辣辣的。

就見左文哲真的沉下了臉來，盯著成敬問道：“丁女士的話，屬實嗎？”

成敬支支吾吾的說道：“屬實，不過，我已經為丁小姐對天福分局進行過詢問了，對方了解調查情況，也需要過程，并沒有說不予解決。”

左文哲聽后卻反問道：“信訪工作的核心職責是什么？”

成敬低下頭思考著怎么回答。

可左文哲卻先一步解答了出來：“是不是要了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心啊？是不是要積極聽取有意見和訴求的民聲啊？是不是要積極協調解決民眾的困難啊？”

成敬點頭稱是。

左文哲卻黑著臉又問：“我剛剛說了幾個‘積極’啊？”

成敬一怔。

左文哲便道：“解決問題是一方面，同樣，我們也要積極為人民群眾解決問題，老百姓既然能找到你這里，就是這個問題于他們而，形同水火，你們作為‘滅火隊員’，要是連積極二字都辦不到，這算什么‘滅火隊員’呢？民怨是不是會沸騰，民憤是不是會因此燃燒起來？”

說罷，左文哲便對成敬以及其他人嚴肅的說道：“現在，立即給我針對丁小姐提供的問題，成立臨時調查小組，如果丁女士的事實明確、投訴意見屬實，相關人員的責任，也務必追究到底。”

眾人聽后點頭稱是，成敬的臉色卻是十分難看。

隨即，就見左文哲看向丁向晚問道：“丁女士，你的問題，我親自給你解決，先回吧，有需要的話，會有人再聯系你。”

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