“經理,我......”門童慌了,支吾著想要解釋。
經理冷笑了一聲,說:“你的情況我是早有耳聞的,不少人跟我反應過,你私底下收了不少客人的好處呢!
“之前店里丟了東西,不就是因為有一些手腳不干凈的人進來了嗎?我有理由懷疑,是你給他們開的后門!”
門童的臉色瞬間變得無比蒼白,他支吾著說:“經理,不......不是的,你聽我解釋......”
“你現在還只是一個門童,居然都敢搞這些,我不敢想象,你要是有一天當上了管理層,會是什么樣的情景!”
經理怒目而視,語氣也越來也憤怒。
門童嚇得腿都軟了,兩條大腿不停地打顫顫。
“本來我還想找機會處理你了,今天正好被抓了個現行。”經理冷哼了一聲,“晚上店里開會,你好好準備吧。”
“啊?我......我準備什么?”門童顫巍巍地說。
“準備挨罵!”經理說。
門童嚇得縮起了脖子來。
隨后,經理又對我說:“先生,實在抱歉,給您造成了不好的體驗。”
說著,他遞給了我一張名片,并給了我一張券。
“這是我的名片和我們酒樓的體驗券,憑此券可以享受我們酒樓的粵菜單人套餐。
“很抱歉今天給您造成的不好體驗,日后若是有需要,可以聯系我,我保證給您比平臺那邊更低廉的價格。”
我有些驚訝,這經理,也太會辦事了,難怪人家能當經理呢。
不僅輕松處理了矛盾,還發展了潛在客戶,還給自己立了一個好人設,保住了酒樓的口碑。
這辦事能力,妥妥的。