“……”

我被這個奇葩的投訴理由震驚了，無奈地嘆了口氣，“這也太奇葩了！”

“可不是嘛！以前我也接到過類似這么奇葩的投訴，大多數都是為了加我的微信。但這次比較麻煩。”

看著林菲菲臉上泛起愁容，我心頭一跳，“這次怎么了？”

“這次投訴的乘客是金卡常旅客，被這類乘客投訴，不管我有沒有問題，都會被判定為有效投訴。”

“那這樣麻煩大嗎？”

林菲菲面容嚴肅地點點頭，“要是被判定為三級或者三級以上投訴就麻煩了，這就相當于我的職業生涯里多了一個污點，以后晉升恐怕就難了。”

我心頭一沉，這才意識到了事情的嚴重性，抿了抿嘴唇，問道：

“那你們公司讓你怎么處理？”

“讓我給乘客當面道歉唄！我都做好準備了，他們愿意給我幾級投訴就給我幾級投訴吧！愛誰誰。”

我苦笑了一聲，“這事你直屬上級不管？”

林菲菲露出一個無語的表情，“你說陳學林啊！就是他同意讓我給乘客當面道歉的，還讓我現在去找他，哎，一天的好心情都毀了。”

我一把摟住她的香肩，笑了笑，“正好我今天休息，我陪你去見陳學林唄！”

林菲菲臉上閃過一抹猶豫，搖搖頭，強笑了幾聲，“不用啦，我自己去就行，你昨天晚上沒睡好，多睡一會兒！”

我輕松一笑，一只手拎著早餐，一只手牽著她的手，朝飯桌走去，邊走邊說：

“不開心的事就讓它過去吧！已經傷心了，就不要再傷腸胃了，吃完飯我陪你去見這個陳學林。”

林菲菲終于笑了，“好吧！我確實需要美食安慰一下。”

吃過早飯，我騎摩托車載著她去見陳學林。

到了這家伙辦公室門外，林菲菲抬手一指不遠處的椅子，讓我在外面等她。

我搖搖頭，嘴角帶著一絲壞笑，說道：“我陪你一起進去見見這位陳總。”

林菲菲杏眼圓睜，愕然地看著我，直到確認我沒有開玩笑，才幽幽地吐了一口香氣，苦笑道：

“我要是不讓你陪我一起進去，你是不是肯定不同意？”

我點了點頭。

從以前我和陳學林接觸過幾次，我發現這廝有功必搶，有過必甩，被金卡旅客投訴了，他肯定把林菲菲推出去當替罪羊。

林菲菲見我執意要跟著她一起進去，抿嘴一笑，沖我甩了一下頭，率先推開了房門。

我們倆魚貫而入，陳學林正低著頭看手機，林菲菲一說話，他頭也不抬，一開口便帶慍怒：

“林菲菲！你是不是腦子進水了？金卡旅客你也敢得罪，是獎金不想要了？還是不想干了？你直接說！”

我的火“噌”冒起來了。

林菲菲無端被投訴，我本來就憋了一口氣，現在聽他這么罵林菲菲，我真不能忍！

我嘴角揚起一絲冷笑，盯著他道：“陳總，您這嘴和什么一起腌的，這么大味兒啊？”

“……”

陳學林愕然抬起頭，臉色頓時難看起來，盯著我苦笑了幾聲，“余斌，你怎么也來了？菲菲犯錯誤了，我批評她幾句，這是我們內部的事。”

我看了一眼林菲菲，然后轉頭瞪著陳學林說道：“這事擺明了是那個乘客故意找茬，這么奇葩的理由，你也能讓員工給他道歉？”

陳學林皺了皺眉，表情明顯有些不悅，但還是耐著性子說道：“這個客戶可是大老板，人家公司員工出差都坐我們公司航班，人家要是不高興了，整個公司都不坐我們公司飛機了，你知道損失多大嘛！”

我微微一笑，“那這樣吧！乘客不就是想道歉嘛！你把他聯系方式給我吧！我替菲菲給他道歉。”

“余斌……”

這時候林菲菲坐不住了，輕聲喊了我一下，我扭頭沖她眨眨眼睛。

她一怔，猶豫幾秒后，沒再說什么。

我又把頭轉向陳學林，冷笑道：“我保證幫你們解決這個問題不就完了嘛！菲菲又沒有錯，她不應該去給這個人道歉。”

陳學林搓了搓手，有些猶豫地說道：“可是你也不是我們公司的啊！”

“我把事幫你平了不就完了嘛！再者說如果真要道歉，你是菲菲直屬上級，應該你出面才對！”

陳學林嘴角抽搐了幾下，瞬間秒慫，“好吧好吧！但你得保證，把事情擺平，否則菲菲這個三級投訴就吃定了。”

我笑了笑，“好，但你也得先答應我一件事。”

陳學林一愣，“什么事？”

我盯著他的眼睛，一字一句說道：“你剛才怎么罵菲菲的，就怎么給她道歉！”

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