公對公，企業對公社，對生產大隊。

這不算投機倒把，更不算非法經營。

仔細想想中間的風險，可能有，但遠沒有自己想得那么多。

理清了最重要的風險問題，劉保國臉上浮現出濃濃的笑容。

自己沒有看錯。

方林這個小家伙，果然有成為軍師，給自己出謀劃策的潛質。

當即，劉保國又問出第二個問題。

何為售后服務？

“售后服務和分期付款，屬于相輔相成的雙生子，不管是生產企業，還是銷售企業，一貫的作風是將商品交出去，接下來發生什么，都和自己沒關系。”

“我們將計劃內的農機，車輛，交給統籌分配的物資部，需求企業使用過程中，是否出現質量問題，跟咱們沒有半毛錢關系。”

“對物資部門而，情況也是這樣，將車輛出售給有需要的計劃單位，之后就是無事一身輕。”

“購買農業機械和車輛的企業，使用過程中出現問題，要么自行維修，或者花錢找人維修，如此一來，就會引發出一個問題，購買企業對產品不會有任何信賴度。”

方林打了個比方。

對于一家運輸企業而，車輛來自甲企業還是乙企業，沒有任何本質不同。

如果提供汽車的甲企業，每隔一段時間會派人下去幫忙維護，保養。

運輸卡車出現故障，一通電話就會派人過來免費維修。

他日，購買汽車需要采購更多的卡車，會無動于衷任由上級隨便調撥嗎？

“不會，絕對不會！”

劉保國馬上明白方林想要表達的意思。

“如果供應企業能夠定期派技術專家，幫忙保養和維修，出現問題隨叫隨到，肯定是一直用他們的車，換了其他企業的車，對方會不會有相同的服務不好說。”

“甲企業對你這么好，免費修車，免費保養，這個時候用別人的車，臉上也說不過去。”

“干爹，您只要明白這一點，就能明白售后服務的重要性。”

放在十幾年后，售后和售前同樣重要。

而在現今的夏國，沒有一家國內企業知道售后的重要。

連什么是售后都不懂。

賣出去就是賣出去，貨一出廠，概不負責。

一直到西方企業進入夏國，將售前售后服務帶了過來，國內企業后知后覺。

售后服務除了可以增加買家對生產企業的黏性。

還有一個重要的益處，形成無形的企業品牌。

隨便去街上拉十名路人，詢問最好的進口商品是什么。

十個人里，起碼有八個會說小櫻花商品是最好的。

或許八個人，沒有一個人用過小櫻花的進口商品，為什么會說出相同的回答？

很簡單，無形的品牌影響力。

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