朱因捏著那份壓力測試報告,手指頭有點發白。
作戰室里安靜得能聽見中央空調出風的呼呼聲。
墻上那張物流圖,紅圈一個套一個,看著就讓人心里發慌。
物流組的負責人老吳,頂著兩個黑眼圈,嗓子跟砂紙磨過似的:“朱總,數據核實了三遍,錯不了。
按照目前商家備貨量和咱們模擬的下單峰值,狂歡節那幾天涌出來的包裹,能把現在合作的這幾家物流公司直接淹了。”他走到地圖前,用手指重重戳著幾個地方,“這兒,這兒,還有這兒--長三角、珠三角、京津冀的分撥中心,現有的傳送帶和場地,到時候肯定癱瘓。
末端網點更別提,小三輪車都得堵死在巷子里。”
旁邊一個年輕的產品經理小聲嘀咕:“那……慢就慢點唄,大不了跟用戶打個招呼,讓大家有點心理準備。”
朱因轉過頭看他,眼神很平靜,但話很重:“慢點?這不是‘慢點’的問題。
用戶搶到便宜貨,高興勁兒可能就頭三天。
三天收不到貨,他們開始煩。
一周收不到,他們就會罵。
要是半個月、一個月還卡在路上,他們不會罵物流公司,只會罵淘寶,罵我們是騙子。
之前所有的技術升級、市場預熱,全都白搭。
物流要是崩了,咱們這個節,就是給自己挖了個坑。”
老吳嘆了口氣,補充道:“而且這還只是‘出去’的貨。
按照電商往常的退貨率,后續還有一大波‘回來’的貨。
這進進出出,整個網絡就會打結,死結。”
問題就這么赤裸裸地擺在桌面上。
技術那邊可以加服務器,營銷可以調策略,可物流是實打實的車輪子、倉庫、人,這些東西不是說變就能變出來的。
晚上跟陳浩的視頻接通時,朱因沒繞任何彎子。
她把數據和推演結論直接貼到了屏幕上。
“浩哥,第三方物流的潛力,我們差不多榨到底了。
他們的網絡是為全社會設計的,講究個四平八穩。
咱們電商的波峰波谷太嚇人,他們那套體系扛不住,也快不起來。
光靠我們掏錢補貼,讓他們臨時多找點車、多雇點人,解決不了根子上的問題。
我們需要一個更聽話、更有彈性,關鍵是更能跟上我們節奏的物流腿。”
屏幕里的陳浩靠在椅子上,安靜地聽著,看著那些觸目驚心的紅色預警數據。
等朱因說完,他臉上沒什么意外,好像早就等著這個問題被攤開一樣。
他往前傾了傾身子,手肘撐在書桌上:“依賴別人,命脈就攥在別人手里。
是時候把主動權拿回來一些了。”
朱因心下一動:“您的意思是?”
“光靠淘寶自己從頭建,不現實,那得建到猴年馬月去。”陳浩思路很清晰,“我們牽頭,拉上幾家跟咱們綁得緊、看得懂未來的物流公司,一起搞個‘智能物流聯盟’。
不是收購,是聯盟。
用統一的規矩、統一的系統,把幾家的重要節點和干線力量先擰成一股繩。”
朱因快速在腦子里過了一遍:“聯盟……聽起來可行。
利益共享,風險共擔,比我們單打獨斗快。
但聯盟也得有個‘拳頭’產品,光靠他們現有的家當,升級改造速度恐怕還是跟不上。”
“沒錯。”陳浩贊賞地點了下頭,“所以聯盟必須有自己的‘核’。