逍遙基金的珠江三角擴展計劃已經在密鑼緊鼓的進行，兩家正在裝修的逍遙基金分部居很快就可以開張，而最近劉日新等人也頻頻在廣州、珠海等地活動，一邊招收人手，一邊開展逍遙基金的業務，整個逍遙基金正處于一個朝氣蓬勃的向上發展階段。

神龍公司裝修部第一分店，生意紅紅火火，每天的營業額都超過六位數。很多裝修的居民需要的建材都在這里買的。

這天，第一家分店迎來了兩位女客人，她們的打扮和尋常的居民不太一樣，更像是遠道而來的觀光客，因為她們不但每人都背著一個大大的背囊，而且手里面還拿著一張地圖，似乎在找什么地方。

店員小武剛好今天當值，他是神龍公司裝修部居第一批招聘進來的店員。經過這兩三個月的工作，小武大概也學會了怎么樣去辨別顧客，知道哪些顧客是要來買東西的，哪些是要來看看的，而當他第一眼看見店門前要來的這兩個人年輕女生，他立即就知道這兩個年輕的女生很顯然不是來買東西的，不過因為這兩個女生都長得很漂亮，所以他忍不住就多看了幾眼。

兩名女生走進里面，立即就左看右看了起來，她們一臉的好奇，似乎對于店里面的一切東西都有著巨大的興趣。

從小武這兩個多月來得到的經驗，如果一個客人一進門來，店員就上去問他需要些什么，不管這個店員表現得有多么的熱情，都會使得客人感到拘束而有戒心，反而會讓店員熱臉貼個冷屁股。不過如果任由客人在店里面逛上個五分鐘或者十分鐘后，再熱情的上去問上一句“您需要幫忙嗎”，這樣客人就會從新里面認同店員的熱情服務，并且給予回應了。

“兩位小姐，你們需要幫忙嗎？”小武悄悄的留意著兩位女生，過了十來分鐘后，終于帶著笑臉上去問了一句。

盡管小武并不覺得這兩位女生會在這里消費，但是卻因為這兩位女生的美貌，他的心里面卻也不介意做一下無用功。

“哦……我們……”個字較矮一些的女生想了一想，說：“我們是來看一看的。”

看一看？小武實在不知道像這里這樣的建材市場究竟有什么好看的，想了一想后又笑著說：“兩位小姐，如果你們有什么需要的，盡管可以和我說，我來幫你們找。”

另外一名個子較高一些、也比較漂亮一點的女生沉吟了一下，突然說：“唔，等一等，我們想找一把好一點的鎖，不知道這里有嗎？”

“鎖？”小武有點有點詫然的看了兩名女生一眼，他還真想不到她們居然是真的要來買東西的，“我們這里的鎖有很多，不知道兩位小姐要哪一種鎖……”

接下來，小武帶著兩名女生走向了專門擺放鎖的貨架，然后幫她們挑選了起來，到了最后，這兩名女生買了一把很不錯的鎖就付賬離開了。整個過程中，小武都覺得是非常的愉快的，兩位女生不但都很漂亮，而且也并不是很挑剔，能夠和讓人喜歡的美女說話并且增加銷售業績，這實在是最好不過的。

不過小武的良好感覺還維持不了一天，到了下午，那兩個女生就轉回來了，她們拿著那把鎖直接找到了柜臺，要求退貨，理由是“這鎖實在不行”。

柜臺的店員查看了一下鎖，并沒有任何的質量問題，連忙詢問了那兩名女生具體的退貨原因，不過那兩名女生卻什么都沒有多說，只是一致要求退貨。柜臺的店員沒有辦法之下，只能把作為銷售經手人的小武找了過來，讓他來處理。

“小姐，我們公司的退換貨規定是根據《華夏人民共和國產品質量法》、《華夏人民共和國消費者權益保護法》和《三包規定》制定的，這第一條就是在七日內產品出現質量問題才會給退貨的，可是這把鎖沒有任何的質量問題，小姐您看……”小武感覺有點為難，不禁和聲對兩名女生說了，他希望這兩名女生還像昨天那么好講話。

“我可不管，這鎖不適合我們，實在不行，你幫我退了吧！”那個矮個子的女生完全沒有商量的余地，立即就再次要求退貨了。（未完待續）

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