白汐特意查了下手機,她確實交了錢的,但是上面沒有聯系方式。
她百度了某團購網的客服電話,打電話過去,你好,我今天上午在你們網站上定了房間,但是我過來后,前臺告
前臺告訴我,我并沒有預定成功,怎么回事
是這樣的客人,您看下,你是否預訂的是代理那邊的,如果是代理那邊的,您需要聯系一下那邊的代理。
我這邊查了下,沒有查到相關代理的聯系方式,你那邊有嗎
稍等。
白汐聽到那邊噼里啪啦的打字聲,還有電話聲音。等了有三分鐘之久。
抱歉,讓您久等了,您登記下號碼。客服把手機報了過來。
白汐的手機上也有短信過來,告知了代理的聯系電話。
白汐給代理打電話過去,你好,我今天定了你們那里海悅國際酒店的房間,但是前臺通知我,沒有預定,我想知道是怎么回事
你在網上的賬號名稱是什么代理問道。
一行白鷺上汐天。
代理那邊查了下,您是早上8點20預定的吧,是這樣的,我們昨天晚上12點前就已經沒有房間了,修改了設定,但是因為網絡延遲的問題,所以,要到第二天的9點30左右才會更新新的狀態,您的這個錢現在還留在平臺,估計24小時之內就能回到你的賬上。
可是我現在已經在酒店這邊了,這邊全部都是滿的,現在是節假日,要重新定酒店很難。白汐無奈道。
你再聯系一下網上的客服吧,是他們那邊的問題。代理說著,直接掛上了電話。
不給房間嗎徐嫣聽到了大概。
說是網上的延遲,搞錯了,錢二十四小時退給我。白汐道。
徐嫣聽了,瞬間就火了,撥打客服電話過去,我們今天早上定了海悅酒店的兩間房間,錢也付了,打給代理,說是網絡延遲,現在我們從很遠的地方來到了l市,酒店房間也沒有,你們說怎么辦吧
你好,你的賬戶是客服問道。
徐嫣看向白汐。
一行白鷺上汐天。白汐說道。
請稍等。
他們又等了三分鐘。
很抱歉客人,我們這里的系統發生了偏差,您看這樣,我這邊為了表達歉意給您發50元紅包,您到時候可以當現金使用。客服人員說道。
什么紅包,我們現在是沒地方住!三個大人,一個小孩,本來出來旅游散心的,結果,被你們網整的糟心。徐嫣火道。
這件事情是我們疏忽,我查看了一下,你們是定了兩間房間,我這邊給您發一百的紅包,您看行嗎客服又說道。
這是紅包能夠解決的嗎我們人都過來了,卻沒有住的地方,你們應該看看哪里有房間,給我們挪,你們網站跟他們酒店關系應該特別好。
天天看他們吵的不可開交,小眉頭擰了起來,走到了外面。
她記得紀辰凌的手機號碼,撥打了電話出去……
喂,哪位紀辰凌冷聲問道。
紀爸爸,是我,我是天天。天天情緒低落地說道。
天天紀辰凌看了一眼來電顯示,不是白汐的,你現在在哪里
我在海邊,這個電話號碼是我電話手表的,紀爸爸,你幫幫我媽媽吧。天天請求道。
紀辰凌聲音緊張了起來,你媽媽怎么了_k