柳清清微微一笑,她知道這個時候不能過于急躁,需要一步步引導家長接受自己的提議。
“當然,我們給出的這個數字是基于孩子目前的醫療費用、預計的康復費用以及一定的精神損失賠償綜合考慮的。具體來說,是三十萬。”
她邊說邊觀察著家長的反應,希望這個數字能夠得到對方的認可。
家長聞,眉頭微微一松,但并未立即表態。
他顯然在思考這個數字是否足夠覆蓋他們家庭因這次事故所遭受的損失。
而在另一邊的張經理看到柳清清給出的這個數字后,臉色變了一變,但卻沒有說話。
家長沉默了一會兒,似乎在心中權衡著這個數字的價值。
他抬頭看向柳清清,眼中閃過一絲復雜的情緒:“柳總,我明白這個數字對于度假村來說可能并不是一個小數目,但站在我們家長的角度,這次事故給孩子和我們家庭帶來的不僅僅是經濟上的損失,更多的是精神上的傷害。”
柳清清的表情更加誠懇:“我完全理解您的感受,家長。沒有任何賠償能夠完全彌補這次事故給您和孩子帶來的傷害,但我們希望能夠盡我們所能,為您提供一些實質性的幫助。如果您覺得這個數字不足以表達我們的歉意和誠意,我們可以進一步協商。”
張經理在一旁見狀,也連忙附和道:“是啊,家長,柳總非常重視這件事情,她已經親自過問了,并且要求我們全力以赴解決問題。請您相信,我們度假村一定會對您和孩子的權益負責到底。”
家長看著柳清清和張經理,感受到他們的誠意和決心,心中稍微寬慰了一些。
他深吸一口氣,緩緩說道:“柳總,張經理,你們的態度我感受到了。其實,我并不是想獅子大開口,只是希望這次事故能夠給我們一個公正的對待。這樣吧,我們也不為難你們,但請確保這個數字能夠真正覆蓋到我們的損失,包括孩子的醫療費用、康復費用以及我們因為照顧孩子而耽誤的工作損失等等。”