葉箏箏剛抬頭,那個中年女人已經跑到面前,緊張又擔憂的扶起葉箏箏。
“太太,您沒事吧。”
“沒事。”葉箏箏一頭霧水。
倒是旁邊的沈清秋不滿的直跺腳。
“店長!”
葉箏箏這才看清來人,她看著有四十多歲的樣子,面目和善臉上化著淡妝,眼角微微的細紋,但是還算保養的不錯的。
只是看起來有些焦急。
“店長,她就是個騙子,她卡里沒錢!”
啪!
蘇玉梅狠狠的一巴掌甩在沈清秋的臉上。
沈清秋捂著臉,眼冒金星,腦子里嗡嗡的。
“就算她卡里沒錢,又怎么樣?我平時就是這么訓練你們的?”蘇玉梅指著店里的一群店員,“捧高踩低,以貌取人?”
周圍的一圈人頓時不敢說話了。
顧客就是上帝。
干服務行業的就是如此。
“我不管你們是什么高材生,什么家里的獨生子,只要進入我們服務行業,就永遠是為顧客服務的,誰給你們的膽子欺負顧客了?”
蘇玉梅的教訓讓店員紛紛抬不起頭。
沈清秋雖然不服,可是也不敢頂撞,只能氣鼓鼓的瞪著葉箏箏。
“敢讓顧客給你們下跪,真是吃了熊心豹子膽,今天涉事的員工一律開除!”
蘇玉梅發了話。
底下的一群人頓時慌了。
“店長,這都是沈清秋慫恿我們的啊,我們都是聽了她的話才會附和幾句。”
“店長,不要開除我們,我們知道錯了,再給我們一次機會吧!”
“都是沈清秋自作主張非要跟人打賭,是他們兩個人的私人恩怨,不關我們的事啊!”
沈清秋見狀,干脆破罐子破摔了。
“事是我引起的,我認,開除我也認了,但是葉箏箏她就是個沒錢裝逼的女人,我不服!”
“你簡直不知悔改!”
蘇玉梅氣的柳眉倒豎。
“我今天就讓你心服口服,你們知道為什么我為什么會來嗎?”
眾人搖頭,蘇玉梅本來今天是打算休息的,她身體不適,今天請假剛準備走。
所以沒道理湊巧回來給葉箏箏出氣。
“因為她手里的那張卡。”
葉箏箏也愣住了,我這張卡?
蘇玉梅看向她的神色這才緩和,甚至帶了幾分愧疚。
“姜太太,你別介意,我們這種奢侈品店門店接待的都是普通人,所以他們不知道這個卡也正常。”
蘇玉梅回頭冷冷的看著沈清秋。
“這張卡,是至尊貴賓卡,這類尊貴的客人根本不在你們的接待范圍內,所以普通門店里是刷不出密碼和數額的。”
沈清秋臉色慘白,她身子搖搖晃晃,差點跌坐在地。
培訓的時候她是聽過至尊貴賓卡的。
但是因為培訓的老師也沒有見過,更是沒有資格接待這種貴賓。
她都沒資格,底下這群店員就更沒資格。
所以她只是草草講了幾句,只說這種卡一般是內部發行,只送不發,全球也只有十幾張而已。
那些貴賓也不會無聊到門店來刷卡,通常都是高級管理親自登門拜訪。
沈清秋當時也覺得是這樣,真正的富豪誰會有空到小門店里選貨,這種人就連店長都沒資格接待。
沒成想,還真的在門店里給遇到了。
“不,不可能的。”
沈清秋還是不相信。
憑什么葉箏箏有?
她不是嫁給了一個又老又丑的窮逼男人嗎,那個男人還帶著兩個拖油瓶!
不可能的!