她的表情隱隱龜裂,“你這是瞧不起我?覺得我買不起黃金?”
“不是瞧不起你,是咱們這兒的規矩。”店員不耐煩的翻了個白眼。
沈莞便道:“我還是頭一次聽說,買首飾不讓試戴,只能隔著玻璃看的,我不試怎么知道合不合適?”
“嘖,你這人怎么這么多事兒?這是男款,你試戴,也不看合不合適!”
“我知道這是男款,買給我愛人的,再說這戒指是活口能調節,我就是想仔細看看花型!”
售貨員被她說的臉色不好看,不過還是不情不愿的把柜子打開,將戒指拿了出來。
沈莞拿起來戴在大拇指,寬度跟花型都很簡約,沈莞想像陸霆霄修長又骨節分明的手指,戴上應該會很好看。
“你再把那個女款的拿給我試試。”
“你到底買不買?事兒怎么這么多,是不是想找茬啊你?”售貨員越發沒有耐心,連說話的語氣都越來越強勢了。
沈莞眉頭緊皺,看不起人的老板不常有,但看不起人的小兵真是很常見!
“我買不買,你是做銷售的,服務客人連這點耐心都沒有,還做什么銷售?”沈莞不是惹事的性格,但要有人找她不痛快,她是絕對不會忍的。
“去把你們老板叫來,要不然我就找管理員投訴,你們店的服務質量太差勁。”
售貨員卻仍舊趾高氣揚的不肯低頭:“我們老板不在,我看你就是來找茬的吧?”
“行,既然你堅持用這個態度服務,那我就不客氣了。”沈莞撂下了金戒指,要不是商場的金店只有一家,她完全可以在一開始就去別家買,但眼下她確實想要買那個戒指,也咽不下這口氣,今天還必須較這個真不行!
沈莞走后,銷售員猜測她沒那個膽子投訴,心里嘲笑她一個村姑,恐怕連管理室的門朝哪邊開都不知道。
哪知道,十分鐘沒到,離去的沈莞就帶著管理員出現。
如今的商場柜臺都是公家的,租賃給個人做銷售用,為了不影響商場的整體聲譽,對她們有嚴格的服務規定,跟素質標準。
小鬼只有真正見到閻王爺了才會害怕。
見管理員到來,金店銷售慌張的走了出來,與剛才的態度截然相反。
“阮經理,您咋來了?”
“有客人投訴你們店服務態度差,我能不來嗎!”阮經理說話中氣十足,開口就是教訓人的架勢。
銷售員怕被罰款,立刻把姿態放得更低了。
“這其中是不是有什么誤會,我都是好好服務的啊?”
沈莞一聽,得了,就知道她是不想承認,顛倒黑白。
果然,下一秒,銷售員示意沈莞說道:“剛才這位顧客來到我們店,試戴了一款戒指,嫌貴跟我講價,我不給她便宜,她就說要投訴我,阮經理,您知道咱們店金價都是老板定的,我哪能做得了主?她這不是存心為難我么?我可是受了大冤枉了。”